質問者が納得テレビのメニューから電界強度を調べることができると思います。 C/Nからの推定値をどう表示しているかはメーカによっても異なりますが、たぶん60以上ならまともに電波が来ていますので故障と判断して良いです。 これ以下だと微妙です。
説明からは何となく電波が弱い時の表示っぽいです。
追加： 本来は何故レベルが下がったのかを検証すべきですが(たぶんどこかに建物ができて電波が弱くなったとかアンテナの向きがずれたとか)そうも言っていられないので、ブースターを買ってきて入れる。 この状態で治ればおしまい。 治らなければ...
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