質問者が納得補足を拝見しました。
下記にも苦情が載っていますので、参考にされてはどうでしょうか?
http://bbs.kakaku.com/bbs/21108010448/#8596788
それから、・・・・、工業製品は、人が作ったものですから、ごくまれに不良が存在するのも事実です。外れを引いてしまった場合は良い気分がしませんね。とりあえず、”相談”の形で連絡してみてください。
http://www.toshiba.co.jp/csqa/contact/cs/tha-contact_j.htm
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