TW-170VD お客様相談室の解決方法

質問者が納得消費者センターへ通告をする・・・同じ機種で不都合が生じた場合は記録で残されてる筈です。 センターの方で東芝と交渉をしてくれると思います。 又は東芝で新品と交換をさせる事も出来ると思います。それだけ不都合が起こると不良品と 呼ばれても仕方がないです。クレーム処理して貰って下さい。