質問者が納得型式は何でしょうか？（T554/45KWとか）
TOSHIBAのパソコンでDVDドライブが反応しないなんてありえません。有るとしたら初期不良しか考えられないです。
購入した店舗で相談されることをお勧めします。
補足後
そのモデルは、ＤＶＤスーパーマルチドライブが搭載されています。このドライブを搭載して、ＤＶＤを入れても反応しないのは、１００％初期不良です。このドライブは、ＤＶＤ・ＣＤ共に読み込みも書き込みも出来ます。設定とかの問題ではありません。
購入された店舗に持ち込んで、初期不良であることを告...
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