質問者が納得ネットが「応答なし」になってしまうとのことについて、おそらくアップデートが起因しているとは思いますが
その原因として、PC本体の容量が不足している場合があるので、まずはそちらを確認してみてはいかがでしょうか？
OSがWindows XP、ブラウザがIE7ということなので、少なくとも3年程度は利用されていると思いますが、
セキュリティソフトをはじめ、インストールしているソフトウェアをバージョンアップする度に容量は使ってしまいますから
メンテナンスなどをきちんとしていないと、容量が大きなものをインストールし...
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