質問者が納得アンテナの利得は、対象範囲から外れるといきなり0になるわけではありません。
ですので、13~36chとなっていても、37・38chくらいはそこそこの利得があると思います。
とはいえ、利得が落ちるのは確かなので、結局受信できるかどうかは状況次第です。
返品が利くのなら、とりあえず返品して放送チャンネルに合わせたアンテナに変えた方が良いとは思いますが、それが無理なら実際に放送が始まるのを待って、どうしても受信レベルが上がらないようなら買い換えるでも良いんじゃないかと思います。
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