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"サポート"7 件の検索結果
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質問者が納得分割支払残額合計とあるところから、現在の機種について、分割払いであるかと思われます。まず、今ご利用の機種について、残りの残債について一括払いが求められます。そうしたあとは、機種についての債務はなくなりますので、機種変更も自由に行えることになります。よって、今ご利用の機種の残債と、新たに購入しようと思っている機種の代金が必要になります。(再び分割払いとするのであれば頭金だけですむかも知れません)通信会社を変更するわけではないので、解約料金や違約金などはかかりません。【補足への回答】auのホームページを見る限り...
4810日前view247
全般
 
質問者が納得フルサポートコースってのは昨日までで終了したそうなので、次回の購入は選択の余地なくシンプルになりますね。ま、なにかまた新しいのが出てくるかもしれませんが。フルサポートからシンプルに変更すれば、基本料金が980円になりますね。ただ、24カ月以内での機種変更は6,300円の解除料がかかりますので、それまで待つかすっきり機種変更しちゃうか、悩むところです。特に希望の機種がS006だと、すでに製造打ち切りの噂もあったりして、2カ月後まで在庫があるかどうか微妙ですね。個人的には大丈夫だろうと思っていますが。参考までに...
4690日前view48
全般
 
質問者が納得機種変する前に ダブル定額等に加入していて ISフラットにプランを変更した場合は 翌月適用 です。機種変した月は 最大 5985円のパケット料金になります。機種変する前に 何も パケット割に加入していない場合は ISフラットは 当月適用になります。心配なら 157に電話して聞いた方が良いでしょう
4704日前view73
全般
 
質問者が納得回答いたします。 自分はいまauを使っているのですが、結構山奥に行っても電波は届きますし、3人だけですがよく話す人の為の誰でも割りも使用しています。やはり1番考えるのは通話料の問題ですね。周りにいる人たちがどこの携帯を持っているかだけで変わりますよ。同じ会社同士ですと結構安くなりますからね。(知っていたらごめんなさい)あと機種の件ですが、知っていると思いますが分割で買うか、中古でよいならばYahooオークションですね。1度オークションも見られてみたらいいとおもいますよ。品質も悪い人もほんとにごくわずかですが...
5147日前view35
全般
 
質問者が納得水没した携帯の前に使用していた携帯を持っていれば、SIMカード差して使えるんですが、捨てちゃいましたか?au oneにアドレス帳を登録してあれば、後でダウンロード出来ます。フルサポートなら違約金が発生しますが、何年か前からauで機種変の際に、シンプルへの移行を勧めてましたから、シンプルプランの可能性が大きいと思いますが、詳しくはショップで確認して下さい。
4658日前view18
全般
 
質問者が納得お客様サポートの中に 契約情報照会 が あります。 その中に 端末契約情報がありますので そこで 確認できます。
4939日前view34
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質問者が納得『安心ケータイサポート』に加入していれば、水濡れ・全損以外の故障は『無料』で修理してもらえますよ契約者があなたであれば、修理の申し込みは、未成年でも『同意書・委任状』は必要ありませんよ保険証(本人確認書類)を持って行けば、あなた一人の来店で手続きできます
5030日前view100
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