Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"パック"8 件の検索結果
"パック" 一致するキーワードは見つかりませんでした。
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質問者が納得使用期間が半年とのことですので、塗装の禿げ（外装交換）は無料でできると思われます。（確実ではありませんが。。。）しかしながら、故障状態（電源をつけても真っ暗なままで起動しません）とのことですので、そちらが有償修理になる可能性があります。有償の場合、安心ケータイサポートに加入していれば、５２５０円（未加入の場合は１０５００円）かかります。auショップに修理に出すと、最初に見積りをしてくれて、有償の場合は”????円かかりますが、修理してもよろしいですか？”という感じで確認の電話がありますので、その時点で修理す...
5068日前view72
全般
質問者が納得分割支払残額合計とあるところから、現在の機種について、分割払いであるかと思われます。まず、今ご利用の機種について、残りの残債について一括払いが求められます。そうしたあとは、機種についての債務はなくなりますので、機種変更も自由に行えることになります。よって、今ご利用の機種の残債と、新たに購入しようと思っている機種の代金が必要になります。（再び分割払いとするのであれば頭金だけですむかも知れません）通信会社を変更するわけではないので、解約料金や違約金などはかかりません。【補足への回答】auのホームページを見る限り...
4785日前view247
全般
質問者が納得同じk002を使用しています。ひょっとしたら中の基盤が傷ついているかも知れません。k002はちょっとした圧力で基盤の損傷があると聞いたことがあります。もしくは液晶自体割れている可能性もあると思います。（知り合いは2回胸ポケットに入れていて荷物持ったときに液晶がひび割れしたと言ってました。）ご自身に非がなければメーカー保障は1年ありますのでお時間を作りショップに行かれることをお勧めします。
4872日前view198
全般
質問者が納得パック＝きせかえパックということではないかと。ただ対応機種を見てみましたが、パックの中にK002は無いようです。
4578日前view15
全般
質問者が納得無料では治してくれません。 １年ではなく、２年ではないですか？契約者がお客様センターに電話をして手続きをする必要があります。
4788日前view19
全般
質問者が納得充電器さす本体の部分がこわれたのかな？電池がなくなってすこしたってから充電器さすと、暫く赤いランプはつかないですが、少しさしっぱなしにしてると通常通り赤いランプがつくようになりますよ＾＾少し時間をかけて、試してみてください＾＾
4694日前view54
全般
質問者が納得私もk002を使っています。でもそんなことはありませんよたぶんどこかの設定をいじくったんだと思います。機能設定のところでそういう設定の所で直してください。 それでも直らなければ故障かもしれませんね。
5190日前view73
全般
質問者が納得ウィルスの件、ショップの担当者の見解は私も間違っていると思います。無料着うたを利用して、不具合が発生するのはウィルスではなくデータ不良です。それと、K002はKCP+初期モデルではないですよ。少なくとも１世代以上は新しい筈です。初期モデルと言われるKCP+が使われているのは、W54SA・W54S・W56Tの３機種のみです。質問者さんの機種の番号で不具合続きのKCP+が使われている筈もありません。 故障？の件ですか、ショップに点検に出されるのが良いです。もし不具合の事をショップの店員が言う様なら、そのデータを...
4646日前view26
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