質問者が納得通常の操作に問題が生じるのであれば故障です。
普通に使っていて壊れたのであれば保証が有効なので
無料で修理できます。
(有料の保証サービスに未加入でも
通常故障の修理保証は3年間あります)
充電コネクタなどの破損や落下による故障
水没反応がある場合は有料となります。
「有料の場合は修理をしないで欲しい」
もしくは「有料の場合は電話(連絡)が欲しい」と
ショップへ伝えることで、無料であればそのまま修理となり
有料の場合はキャンセルすることができます。
連絡を希望した場合は修理にかかる費用が聞けますので
金...
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