SH011 au新機種の解決方法

質問者が納得auを使用していますが、安心ケータイサポートに入っていて普通に使用していても修理費用は取られることが多く、私も先日やめちゃいました。ご質問の携帯もメーカー保障が1年は聞いていると思うので落とした形跡等がなければ初期不良という形で交換返品になるか無料保障対象では？？？？私も先日機種変更した際家に持ち帰り電池ふたがやや浮いていたのでauショップに持ち込んだらふただけ新しいのに変えてくれましたよ。交換してくれたらいいですね。