SH011 サブディスプレイの解決方法

質問者が納得携帯の左側にあるマナーっていうボタンおせば変わりますよ

質問者が納得表示できますよ。設定→画面表示→サブディスプレイ→音声着信時・メール受信時など表示させたい項目を選択。着信のみや相手表示などの設定が可能です。

質問者が納得こんばんは、もとauショップ店員です。もと同僚から聞いたのですが、その機種はとくにそういった不具合ないようです。1番てっとり早い方法はとにかく落としたり衝撃を絶対与えてないようでしたら、auショップでその旨をつたえてください。ねばってください。経験上、それが1番良い方法です。新品交換、もしくは特別対応してもらえるといいですね( ´ ▽ ` )ノ

質問者が納得auを使用していますが、安心ケータイサポートに入っていて普通に使用していても修理費用は取られることが多く、私も先日やめちゃいました。ご質問の携帯もメーカー保障が1年は聞いていると思うので落とした形跡等がなければ初期不良という形で交換返品になるか無料保障対象では？？？？私も先日機種変更した際家に持ち帰り電池ふたがやや浮いていたのでauショップに持ち込んだらふただけ新しいのに変えてくれましたよ。交換してくれたらいいですね。

質問者が納得マニュアル詳細版78ページによるとメール着信時も名前が表示されます。http://www.au.kddi.com/torisetsu/pdf/sh011/sh011_torisetsu_shousai_04.pdf

質問者が納得側面のサイドキーを押しても切り替わらないんでしょうか？

質問者が納得参考までにですが、アドレス帳にロックをかけていませんか？

質問者が納得質問記載の内容ですと、「auショップでは auの契約や、機種変更だけではなく 修理や充電のサービスも行っていますので、ご相談などがあればお気軽に足を運んでください」 っていう意味の営業メールですね。残念ながら、無料で修理をします…とかではないです。ただし、auの保険に入っている… というのは、安心ケータイサポートのことだと思います。安心ケータイサポートに加入していれば 修理が無料で済む可能性も大きいです。→ メールの通り、auショップで相談されてみるのも良いかと思いますよ。