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質問者が納得旧携帯電話機で反応するのに、新携帯電話では反応しないことや、メールなどアップテートができないのであれば、もしかしたらICカードロックがかかっているのかもしれません。 auは端末とSIMカードが紐付になっているため、登録されいてる端末以外にSIMカードを挿入するとSIMカードがロックされ、通信ができなくなってしまうことがあります。 この場合はauショップにてロッククリアという作業が必要となります。 ●下記のauQ&Aプラスが参考になると思います。 http://csqa.kddi.com/posts/v...
3959日前view68
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質問者が納得電池端子と電池接触不良または衝撃による切断、内部基盤不良、ですかね?修理対応がいいかと。だいたい再現なし、予防処置扱いですが修理出せばある程度改善されます。一日に何度もなるなら早めに出された方がいいです。データバックアップはお忘れなく。
5396日前view18
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質問者が納得大変ご苦労されましたねPCが携帯電話を認識しない場合は・・・というチェックを今一度見て下さいhttp://www.au.kddi.com/customer/lismo/support/ninshiki/index.htmlそれと手順はちゃんとなさっているかとは思いますがUSBドライバは携帯とPCを接続せずにインストしていますよね?多くの場合はこれが原因でトラブっているようですので確認のためお聞きしました早く使えるようになると良いですね
5403日前view73
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質問者が納得シャープの携帯は、なぜかよく電源落ちしますよね。私も何度か同じ事があってそのまま電源が入らなくなった事も…。一時的にエラーが起きたんだと思います、でも頻繁に起きるようならショップで一度相談したほうがいいと思います。たぶん修理対応になります。
5433日前view485
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