W33SA ボタンの解決方法

質問者が納得質問の内容からするとメーカー側の判断ミスだと思われます。（auショップは窓口です）まず、「auお客様センター」に相談して下さい。センターで納得出来なければ、auショップへ行き「消費者センター」に相談すると話せばショップ側も何らかの対応をしてくれると思います。

質問者が納得一度ケイタイアップデートがあるか確認してみてはどうでしょう？メニュー→５→８→２の順で押せば行けますので

質問者が納得私も以前、２年ぐらい使っていた携帯が壊れました。auショップに持っていったら濡れた形跡があるとのことでしたが、そんな覚えはまったくありませんでした。修理に出すと馬鹿ほど高かったので機種変更しました。古い携帯のデータを移し変えようとしてくれたのですができなかったので、手作業でアドレスを入力しました。しばらく放置していたらデータはなくなっていました。調子が悪いとき持っていったこともあります。保証期間だったので基盤を交換しますといってくれましたがデータが消えることはなかったです。でも電話で確認されたことなんてなか...