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Gizport
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"書面"2 件の検索結果
全般
 
質問者が納得私はHIY01(モバイル ハイビジョン カム WOOO)を使用しています。 リコールの対象者への連絡は、契約上その機種を使用している人だけです。 ロッククリアして使用していたりした場合は、交換対象ですが、連絡は来ません。 質問で解らないのですが、私が連絡して、手続きをした際に確認したのですが、 >以前使っていた人や、既に機種変更した人にも書面を配送する と書いてあった様ですが、両方とも連絡は来ないと言っていましたよ。 もし、今後も使用するなら、連絡を待つことなんてせこい事せずに、連絡して手続...
4526日前view69
全般
 
質問者が納得auに限らず、端末固有の不具合については三社ともだいたいそういう対応です。ちなみに全く同じではありませんが、端末の不具合に泣かされたとき、システムとして一番ユーザよりの対応をしてくれたのはドコモでした。最終的にはメーカーのファームアップを期待するしかないのが現状です。他社に変わっても同じような目に逢う可能性があることは認識してください。その上で、どうしてもと言うのなら消費者センターに相談することをお勧めします。
6003日前view11
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