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"リコール"3 件の検索結果
全般
 
質問者が納得私はHIY01(モバイル ハイビジョン カム WOOO)を使用しています。 リコールの対象者への連絡は、契約上その機種を使用している人だけです。 ロッククリアして使用していたりした場合は、交換対象ですが、連絡は来ません。 質問で解らないのですが、私が連絡して、手続きをした際に確認したのですが、 >以前使っていた人や、既に機種変更した人にも書面を配送する と書いてあった様ですが、両方とも連絡は来ないと言っていましたよ。 もし、今後も使用するなら、連絡を待つことなんてせこい事せずに、連絡して手続...
4537日前view69
全般
 
質問者が納得大変なめに遭いましたね。是非、抗議の電話をしましょう。これだけの騒ぎに発展したのですから、黙っていることも無いと思いますが、弁護士をつけて慰謝料の請求をされたら良いと思います。絶対に泣き寝入りなどせず、ひきむしってやってください。弁護士がムリなら国民生活センターで相談して今後の協議をされたら良いと思います。必ず相談に乗ってくれますから聞いてみてください。
4695日前view9
全般
 
質問者が納得私は今回交換機種を使用しています。どこでショップ対応してくれるなんて間違った情報が流れているんだか、一昨日手続きを済ませましたが、ショップでは対応してもらえないですよ。情報は行ってるので話ぐらいは、聞いてくれると思いますけど。契約端末が交換対象機種になっている場合は、DMが届くみたいで、そのDMに従って手続きをすれば良いって言ってました。受付は、157の専用窓口のみです。また、ロッククリアして使っていて、契約端末で無い場合も、157の専用窓口に電話すれば、対応してくれますよ。流れを書くと、157で手続きをし...
4696日前view10
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