質問者が納得これはOEM（相手先ブレンドでの供給）での製造元と販売元との関係ですauをはじめ現在の携帯会社の携帯端末の販売方法は自社ブランドでの供給（OEM）での発売なので責任関係から言うとユーザーからの修理は携帯会社（今回の場合はau）が行うのですメーカーは製造のみ担当しているだけで、サポートはやっていません重要なサポート（電池の不具合やリコールなど）はメーカーからプレスリリースがありますが、メーカーが直接ユーザーに連絡をすることは有りません別の例で言うと、パソコンにインストールされているWindowsはマイクロソフ...
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