W65T 新品の解決方法

質問者が納得不具合点の可能性として、 1.画面が黒いのは、切り替わり時に背景が黒色になっている？ 2.「。」に表示は、1度だけなら操作ミス？ 3.発熱は、EZwebに接続すれば当たり前。充電中は、特に。 4.EZwebエラーは、相手側サーバーの問題や回線の混雑？ 5.音は、スピーカーの塞がれ方で変わる？（机とタオルの上で違うとか。） 6.メール作成中にニュースフラッシュの更新？ 7.EZwebに接続中のデータ取得で、携帯操作が追いつかない？ （「KCP＋」特有のもっさり感） 「明らかに故障」と判断できる症状では無いと...

質問者が納得ショップ店頭にて「新品交換」した場合、 auでは「リフレッシュ品」という新品交換専用の本体はなく、 新品在庫より登録をして渡します。 ので、他の方に販売するものと同じ新品を渡しています。 「設定していないのに」と「austyleメール」については、 新品交換をすると、新品交換用のデータ転送が出来ますが、 それは、現在の機能設定や発着信履歴などのデータも全てコピーします。 ロックナンバーや著作権のあるデータ、メールの履歴も移っていたはずです。 きっと質問者さまが利用していた本体にはもう「austyle」が...

質問者が納得また繰り返すと思います。別のスライド式機種で似たような症状で修理しましたが、一年で３回もなりました。流石に３回目の時は諦めて機種変しました。いつも『原因不明』といわれ、結局何もわからないままでした。本当はどこまで修理しているのかと疑いたくなりました。データが無事なうちに早めの対応をされた方が賢明かと思います。因みに子供も別のスライド（横にスライド）機種で似た症状でいきなり電源が落ちるという現象が続き、ひと月も修理預かりされましたが、結局原因不明でした。auのスライドに故障が多いのは偶然でしょうかね(-&qu...