質問者が納得http://www.willcom-inc.com/ja/support/safety/index.html
あんしんサポートに入っているのでしたら、5250円で良品と交換ですね。(新品ではありません)
送料については、どこにも書いていませんが、修理品は宅配業者が受け取りに行くと書かれていますから、たぶん送料はいらないのではないでしょうか?代替機については、申し込めば代替機を出してくれるでしょうが、修理品がWillcomに着いてから交換ということになるみたいですね。ですから、往復の時間がかかることにな...
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