HTC J ISW13HT au ところの解決方法

33安全上のご注意 ■本体について ●充電中や通話中、カメラ機能動作中は、ご使用状況によっては本体の一部が温かくなりますので、手や顔などが長時間触れる場合はご注意ください。 ●強く押す、たたくなど故意に強い衝撃をディスプレイに与えないでください。傷の発生や破損の原因となる場合があります。 ●ボタンやディスプレイの表面に爪や鋭利な物、硬い物などを強く押し付けないでください。傷の発生や破損の原因となります。タッチパネルは指で軽く触れるように設計されています。指で強く押したり、先のとがったもの（爪／ボールペン／ピンなど）を押し付けたりしないでください。以下の場合はタッチパネルに触れても動作しないことがあります。また、誤動作の原因となりますのでご注意ください。•手袋をしたままでの操作•爪の先での操作•異物を操作面に乗せたままでの操作•保護シートやシールなどを貼っての操作•ディスプレイに水滴が付着または結露している状態での操作•濡れた指または汗で湿った指での操作 ●電池パックを外したところに貼ってある製造番号の印刷されたシールは、お客様が使用されている本製品および通信モジュールが電波法および電気通信事業法に適合したもの...

45安全上のご注意Bluetooth®／無線LAN（Wi-Fi®）機能について•本製品のBluetooth®機能は日本国内の無線規格およびFCC規格に準拠し、認定を取得しています。一部の国／地域ではBluetooth®機能の使用が制限されることがあります。海外でご利用になる場合は、その国／地域の法規制などの条件をご確認ください。•本製品の無線LAN機能は日本国内の無線規格およびFCC規格に準拠し、認定を取得しています。一部の国／地域では無線LAN機能の使用が制限されることがあります。海外でご利用になる場合は、その国／地域の法規制などの条件をご確認ください。•無線LANやBluetooth®機器が使用する2.4GHz帯は、さまざまな機器が運用されています。場合によっては他の機器の影響によって通信速度や通信距離が低下することや、通信が切断することがあります。•電気製品・AV・OA機器などの磁気を帯びているところや電磁波が発生しているところで使用しないでください。•磁気や電気雑音の影響を受けると雑音が大きくなったり、通信ができなくなることがあります（特に電子レンジ使用時には影響を受けることがあります）。•テレビ、ラ...

72メール／インターネットメール受信方法指定全受信※指定したアドレスからのEメールは、差出人・件名と本文を受信します。指定していないアドレスからのEメールは、差出人・件名のみを受信します。アドレス帳：連絡先に登録されているアドレスからのEメールは差出人・件名と本文を受信する。個別アドレスリスト：「個別アドレスリスト編集」で登録したアドレスからのEメールは差出人・件名と本文を受信する。個別アドレスリスト編集：個別アドレスを登録する。•「 」をタップすると、「アドレス帳引用」「アドレス帳グループ引用」「メール受信履歴引用」「メール送信履歴引用」「プロフィール引用」「貼り付け※」か ら入力方法を選択して、個別アドレスを登録できます。※「貼り付け」はクリップボードに文字が記憶されている場合に表示されます。•登録した個別アドレスを削除するには、削除するアドレスの［ ］→［削除］と操作します。差出人・件名受信※差出人・件名のみを受信します。添付自動受信受信メールの添付データを自動的に受信するかどうかを設定します。チェックを付けてオンに設定すると、Eメールの受信と同時に添付データを受信します。オフに設定すると、添付データ...

21安全上のご注意PINコード について■■PINコード第三者によるau ICカードの無断使用を防ぐために、電源を入れるたびにPINコードの入力を必要にすることができます。また、PINコードの入力要否を設定する場合にも入力が必要となります。PINコードは3回連続で間違えるとコードがロックされます。ロックされた場合は、PINロック解除コードを利用して解除できます。•お買い上げ時のPINコードは「1234」、入力要否は「入力不要」に設定されていますが、ステータスバーを下方向にスライドする→［設定］→［セキュリティ］→［au ICカードロックを設定］→［USIMカードをロック］と操作してチェックを付けると、PINコードの入力が必要になります。また、「PINの変更」をタップすると、お客さまの必要に応じてPINコードを4～8桁のお好きな番号に変更できます。■■PINロック解除コードPINコードがロックされた場合に入力することでロックを解除できます。•PINロック解除コードは、au ICカードが取り付けられていたプラスティックカード裏面に印字されている8桁の番号で、お買い上げ時にはすでに決められています。•PINロック解...

160症状 チェックする箇所参照先テレビ（ワンセグ）が映らない、映像が止まる、音声が止まる、ノイズが出る•地上デジタルテレビ放送の放送波は十分に届いていますか？•テレビアンテナを兼用した付属のイヤホンを接続していますか？•視聴している場所がワンセグの「エリア設定」で設定した地域と合っていますか？P.100P.103おサイフケータイ®が使えない•電池フタがしっかり取り付けられていますか？•電池残量が無くなっていませんか？•「おサイフケータイ ロック設定」が設定されていませんか？•本製品のFeliCaマークがある位置をリーダー／ライターにかざしていますか？P.28P.32P.105P.106microSDメモリカードを認識しない•microSDメモリカードは正しく取り付けられていますか？•microSDメモリカードのマウントが解除されていませんか？P.31圏外アイコンが表示される•電池フタがしっかり取り付けられていますか？•サービスエリア外か、電波の弱いところにいませんか？•内蔵アンテナ付近を指などでおおっていませんか？P.26P.28P.43Wi-Fi®がつながらない •Wi-Fi®の電波は十分に届いていますか...

14安全上のご注意■■電池フタについて必ず下記の注意事項をお読みになってからご使用ください。皮膚に異常を感じたときは直ちに使用を止め、皮膚科専門医へご相談ください。お客様の体質・体調によっては、かゆみ・かぶれ・湿疹などが生じる場合があります。電池フタで使用している各部品の材質は以下の通りです。使用材料表面処理ポリカーボネートUV表面硬化処理※※電池フタBlackのみ、ソフトタッチペイント処理■■充電用機器について必ず下記の警告事項をお読みになってからご使用ください。指定以外の電源電圧では使用しないでください。発火・火災・発熱・感電などの原因となります。•ACアダプタ（別売）：AC100～240V指定の充電用機器（別売）の電源プラグはコンセントに根元まで確実に差し込んでください。差し込みが不完全だと、感電や発熱・発火による火災の原因となります。指定の充電用機器（別売）が傷んでいるときや、コンセントの差し込み口がゆるいときは使用しないでください。指定の充電用機器（別売）のコードを傷つけたり、加工したり、ねじったり、引っ張ったり、重いものを載せたりしないでください。また、傷んだコードは使用しないでください。感電・シ...

17安全上のご注意 ●電池パックを外したところに貼ってある製造番号の印刷されたシールは、お客様が使用されている本製品および通信モジュールが電波法および電気通信事業法に適合したものであることを証明するものですので、はがさないでください。 ●改造されたau電話は絶対に使用しないでください。電池フタを取り外した状態や改造された機器を使用した場合は電波法に抵触します。本製品は電波法に基づく特定無線設備の技術基準適合証明などを受けており、その証として、「技適マーク 」 が本製品本体の銘板シールに表示されております。本製品本体のネジを外して内部の改造を行った場合、技術基準適合証明などが無効となります。技術基準適合証明などが無効となった状態で使用すると、電波法に抵触しますので、絶対に使用されないようにお願いいたします。 ●本製品は不正改造を防止するために容易に分解できない構造になっています。また、改造することは電波法で禁止されています。 ●本製品に登録された連絡先・メール・ブックマークなどの内容は、事故や故障・修理、その他取り扱いによって変化・消失する場合があります。大切な内容は必ず控えをお取りください。万一内容が変化・...

139症状チェックする箇所参照先microSDメモリカードを認識しない•microSDメモリカードは正しく取り付けられていますか？•microSDメモリカードのマウントが解除されていませんか？P.63圏外アイコンが表示される•電池フタがしっかり取り付けられていますか？•サービスエリア外か、電波の弱いところにいませんか？•内蔵アンテナ付近を指などでおおっていませんか？P.53P.58P.78Wi-Fi®がつながらない•Wi-Fi®の電波は十分に届いていますか？•Wi-Fi®の設定をしましたか？P.104症状チェックする箇所参照先WiMAXがつながらない•サービスエリア外か、電波の弱いところにいませんか？•WiMAX機能をオンにしていますか？P.105GPS情報が取得できない•地下やトンネル内など見晴らしの悪い場所にいませんか？•GPS機能をオンにしていますか？P.126カメラが動作しない•電池残量が少なくなっていませんか？•本体の温度が高くなっていませんか？P.64P.111画像の編集ができない•編集できない画像を選択していませんか？－

140症状チェックする箇所参照先PCメールを作成できない•PCメールのアカウントは追加しましたか？－さらに詳しい内容については、以下のauホームページのauお客さまサポートでご案内しております。http://cs.kddi.com/support/komatta/kosho/index.htmlソフトウェアを更新する■■ご利用上の注意•ソフトウェア更新時のデータのダウンロードには、Wi-Fi®機能、WiMAX機能、およびパケット通信が使用できます。•パケット通信を利用して本製品からインターネットに接続するとき、データ通信に課金が発生します。•ソフトウェアの更新にかかる情報料は無料です。•ソフトウェアの更新が必要な場合は、auホームページなどでお客様にご案内させていただきます。詳細内容につきましては、auショップもしくはお客さまセンター（157／通話料無料）までお問い合わせください。また、本製品をより良い状態でご利用いただくため、ソフトウェアの更新が必要な本製品をご利用のお客様に、auからのお知らせをお送りさせていただくことがあります。•ソフトウェア更新には、時間がかかる場合があります。更新が完了するまで、本製...