質問者が納得ペン自体はとても簡単なつくりになっています。たとえば近づけてまったく反応しないというのは考えにくいです。
タブレット自体に電源が入っている様子があるならドライバの故障でしょう。ドライバの再インストールが適切です。
まずは管理者権限を持つアカウントで現在のドライバを削除しましょう。BAMBOOのアンインストールでOKです。
ユーザー設定ファイルの削除ではなくペンタブレットを使用しているBAMBOOの削除です。
その後に再度インストールをしなおしてみましょう。
ちなみに起動後に接続をしていますか？接続状態で...
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