Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
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全般
質問者が納得Wacomのよくあるご質問と回答に同様の症状への対応が書かれています
その手順の中でペンタブレットが故障していた場合は本体ランプの色が正常動作時とは違うと書かれていたと思います
その辺をしっかりと確認してみては？
パソコンが故障していた場合（USB端子に不具合がある等）はペンタブレットが動作しないはずです
パソコンの再起動＋ドライバの再インストールを何回か試して、改善されないならWacomのサポートに連絡するのがよいと思います
（いきなり「じゃあ本体修理します、○○円です」なんて言われません＾＾；）
パソ...
5219日前view43
目次索引4本書について本書は、Bamboo に関する情報を即座に入手することができます。ナビゲーションボタンまたはハイライトされたテキストをクリックして、ページを移動します。本書に記載される情報は、Windows とMacintosh コンピュータに共通するもので、特に指定のない限り、Windows の画面を使用しています。･目次では、目次の項目をクリックすると、目的の章や項目へ移動することができます。･Bamboo を使うは、学習の章です。この章では、Bamboo ペンタブレットの機能を説明します。ここでは、ペンタブレットや、ペンの機能と特徴について説明します。また、初めて利用する方への練習があります。ペンタブレットを初めてお使いになる方は、この章を初めにお読みください。･コントロールパネルの使い方では、コントロールパネルの変更方法を説明しています。Bamboo ペン、タブレットを作業しやすいようにカスタマイズします。･トラブルシューティングでは、タブレットと入力デバイスのテストおよびトラブルシューティングの情報が記載されています。トラブルシューティング情報で、多くの共通した質問に対する答えが見つけられます...
目次索引15筆圧を使って書く / 塗るペンは、微妙な手の動きや変化を感知するので、自然な感じの手書き文字やインクのラインを作成できます。多くのグラフィックアプリケーションの描画機能と同様に、Windows Vista と Office2007 のデジタルインク機能もまた筆圧に対応します。例えば、アプリケーションによりますが、スライダは線の特徴（太さ、色、透明度）を変えるのに使用します。このような特徴はペンの筆圧機能でさらに調整できます。ペンに加える力で、線の太さ、色の混ぜ合わせ、透明度を変えられます。筆圧を使用して、文字を書いたり、塗ったり、スケッチするには、ペン先に加える力を変えながら、ペン先でタブレット面をなぞるようにしてペンを移動させます。ペン先の感触を調整するには、ペン先の感触、ダブルクリックを調整するをご覧ください。筆圧をサポートするグラフィックアプリケーションについては、ワコムのホームページをご覧ください。本書の製品情報もご覧ください。消しゴムBamboo ペンの消しゴムは、鉛筆の消しゴムのように働きます。Windows Vista と Office 2007 の消しゴム機能では、デジタルインクで...
目次索引34トラブルシューティングもし、トラブルがあった場合、以下のことを行ってください。1. ペンタブレットドライバが正しく読み込まれなかった場合、画面に表示されるエラーメッセージで推奨される処置をまず行なってください。それでも問題が解決されない場合は、本章のトラブルシューティング手順を参照ください。2. トラブルシューティング情報をご覧ください。問題が記載されている場合、その指示に従ってください。3. Windows の場合「お読みください」、Macintosh の場合「Read Me.rtf」を開いて、最新情報をお読みください。4. タブレットとペンを診断します。タブレットとペンのテストをご覧ください。5. Bamboo と新しいハードウェア、またはソフトウェア製品間に互換性の問題が発生した場合、新しいタブレットドライバが利用できるかチェックしてください。更新したタブレットドライバのダウンロードに関する情報については、ドライバのダウンロードをご覧ください。ワコムは新しい製品との互換性を維持するためにドライバソフトウェアを定期的に更新しています。6. ワコムのホームページの FAQ（よくある質問）を参照し...
目次索引41テクニカルサポートペンタブレットに問題がある場合、初めにタブレットのクイックスタートガイドを読んで、正しくインストールされていることを確認してください。次に、このマニュアルの中のトラブルシューティングの処理を見直してください。問題の内容が記述され、解決法が示されています。このマニュアルの中に解決法が見つからない場合、プラットフォームの「Read Me」ファイル（Bamboo ペンタブレットドライバ CD にあります）に、問題に関する最新情報が記載されていることがあります。ワコムのホームページの製品 FAQ（よくある質問）もチェックしてください。インターネットが接続できる場合は、ワコムのホームページから最新のソフトウェアドライバがダウンロードすることができます。ドライバのダウンロードをご覧ください。問題が解決せず、ペンタブレットが適切に動作しないと思われる場合、ワコムのサポートスタッフに連絡してください。連絡先については、「サポート窓口について」またはペンタブレットドライバ CD の「Read Me」ファイルをご覧ください。電話によるサポートを受ける場合、次の情報を用意してください。･本書･タブレッ...
目次索引37トラブルシューティング情報ペン、またはタブレットで問題が生じた場合、次の表を参照してください。問題が説明され、解決策が提供されていたら、試してください。または、「Read Me」ファイルを参照してください。最新の情報が記載されています。問題のより詳細な情報については、ワコムのホームページ（http://tablet.wacom.co.jp/）をご覧ください。一般の問題Windows の問題Macintosh の問題一般の問題タブレットのファンクションキーが点灯しない。ペンを使ったタッチホイールの操作で、タッチホイールが正しく動作しない。ペンがマウスモードでのみ動作する。筆圧感触を使用してインクまたはスケッチができない。クリックが利かない。タブレットの USB ケーブルが、タブレットと有効な USB ポートに正しく接続されていることを確認します。タッチホイールは、指または類似した形状の物で使用されるように作られており、ペン先では接触エリアが小さいことから、正しく動作しません。タブレットドライバがインストールされていないか、または適切に読み込まれていません。タブレットドライバがインストールされていて、...
目次索引49製品情報Bamboo に関する詳細や、ペンタブレットと入力デバイスの筆圧、消しゴム機能などをサポートするソフトウェアアプリケーションについては、ワコムのホームページ（http://tablet.wacom.co.jp/）をご覧ください。目次索引49
目次索引56サポート窓口について本機についてのお問い合わせは、ワコムカスタマーサポートセンターまたはワコムホームページまで、消耗品などのご購入についてはワコムストアまでご連絡ください。サポート窓口のご案内本機の操作についてのご質問、動作不良についてのご相談を承ります。ワコムカスタマーサポートセンターのご案内ナビダイヤル0570-05-6000受付時間 平日 9:00 ∼ 20:00 土曜日 10:00 ∼ 17:00（日曜、祝日、夏期および年末年始の特定休業日を除く）ナビダイヤルは、NTT コミュニケーションズ株式会社のサービスです。ダイヤル Q2 などの有料サービスではありません。この番号におかけいただいた場合は、電話接続前に通話料金の概算をお知らせするメッセージが流れ、電話料金がいくらかかるか事前にお知らせいたします。IP 電話および PHS からはご利用いただけません。また NTT 以外の電話会社をお使いの場合は、ナビダイヤルをご利用できないことがあります。下記の番号をご利用ください。TEL 03-5309-1510FAX でのお問い合わせFAX でのお問い合わせ、修理のご依頼は、本書の「お問い合わせ／...
目次索引51タブレットドライバについてタブレットドライバの著作権はワコムにあります。タブレットドライバはワコムのタブレットと共に使用する場合に限り、コピーしたり使用することができ、それ以外の条件ではコピーしたり使用することはできません。タブレットドライバは、複数のコンピュータにインストールしてご使用いただくことができますが、ワコムが動作保証をするのは、そのうちの 1 台のみとします。中古品、譲渡品についてはすべての保証はありません。将来発売される新しい OS およびハードウェアプラットフォームに対して、ワコムはそれに対応したドライバを提供することをお約束はいたしません。また、ドライバの提供を行う場合も、基本的に新しいドライバを販売するものとし、無償での提供はいたしません。付属のタブレットドライバは、この製品が出荷された時点で最新のものです。その後、品質をさらに向上させたり、市販のコンピュータのハードウェアやオペレーティングシステムが新しくなったときは、それらに対応するため随時バージョンアップを行っています。このようなドライバのバージョンアップについての情報は、弊社のホームページでお知らせいたします。製品に付属...
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