質問者が納得ありがとうございます。なんとなく絞れて来ましたね。
> ipもdnsもどちらも表示されておりません。
> 192.168．0.1のかんたん接続画面にいってしまいます。
ということは、やはりインターネット側のIPアドレスが取得できていない可能性が高いです。PPPoE認証が正常なら、そこにIPアドレスやDNSなど表示されるはずなので。
考えられるのは、プロバイダのユーザーIDとパスワードの入力間違いなのですが。
BIGLOBEの場合、かんたん接続の接続ユーザ名・パスワードは、
・接続ユ...
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