質問者が納得パスワードを使わないで解除する方法はありません。
メーカーに送ってもダメです。説明書に「パスワードを忘れた場合ファイルを取り出すことはできません」と書いてあるはずです。
簡単にロックがはずせるようなものは意味がありません。
ただし、ハードディスクをフォーマットしてすべてのファイルを消去し（復元ソフトでも戻せない）、購入時のディスクと同様にすることはできます（ハードディスクそのものは使えます）
パスワードを思い出しましょう。
自分で思いつくパスワードをメモにすべて書き出し、入力ミスのないようにひとつづつチェ...
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