質問者が納得・赤外線機能やSDカードがないと、不便でしょうか？
人によりけりですが、赤外線が無くても特に不便ではないと思います。赤外線を電話番号交換程度にしか使用しないのであれば、QRコードで読み取って情報交換すればよいと思います。16GBで十分ということなので、SDカードも無くて十分だと思います。
・iphone5の故障や不具合(アップルストアに持ち込まなければ行けない状況)は多く発生しているのでしょうか？
そこまで多く発生していないと思います。ストアに行けないのであれば、宅急便などで発送することもできるはずです。...
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