Inspiron 6400 強制の解決方法

質問者が納得私が以前使っていたノートパソコンでは，ドライバを更新した後にその症状（動いているようなのに画面は真っ黒）が頻繁に出ていました。 最初は，私も強制終了をしていたのですが，気持ち悪くて原因を調べたところ，画面の出力先が外部VGAポートに自動的に切り替わっていることに気付きました。 [FN]＋[f2]キーのような画面切り替えボタン（ |□| のマークがあるキー）を1回押してみてください。私と同じ原因ならであればノートの画面に映るはずです。

質問者が納得無線LAN接続にクライアントマネージャのようなユーティリティを使用している場合、そのソフトを最新版にアップします。 念のためにレジストリークリーナーの「Ccleaner」で完全にドライバーを削除後、再インストールしてください。 また、無線ルーターのドライバーのファームウェアも最新版へ更新してください。 次に、無線で使用するチャンネルを、自動設定の場合は手動に、手動の場合は、現在とは違うチャンネルに変更して接続状況を確認してください。 それでも対応できない場合は、暗号化設定のレベルを下げてください。

質問者が納得記載の状態から判断するとnaokixp_2003さんの仰る通りマザーボード（チップセット）の故障の可能性が高いです。Inspiron6400は標準保守だと1年間の引取修理ですので、保証対象外です。 オプションの3年保証以上に入っていれば引取修理でDELL（配送業者）が1～2日後に取りにきて約1週間で返却されます。 保守が切れているならご臨終です。5万円以上は修理代がかかりますので買い換えた方が良いと思います。 まずは下の電話で故障の切り分けをしてください。 Inspironテクニカル電話サポート 012