Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"故障"6 件の検索結果
"故障"16 件の検索結果
全般
質問者が納得スリープモードの設定が短いだけでは？
｛補足｝
設定からディスプレイ→スリープ→一覧から選んで下さい、１０秒から３０分まで選べます。
それといっしょに、設定から、セキュリティー→自動ロック→ロック時間も変更していたほうが良いかも。
スリープになったら直ぐにロック掛かるようにしてたら結構面倒だと思いますから。
4371日前view56
全般
質問者が納得シートをはがした事より、転倒して落とした際の衝撃で何かあった可能性もあります。店で見てもらってはどうですか。
4183日前view81
全般
質問者が納得一度、ソフトウェア更新をしてみてはどうでしょうか？
自動更新にはなっていますが、更新されていない可能性もありますから。
4351日前view105
全般
質問者が納得そういう不具合がでる機種が他にもあります。
熱のせいでバイブが機能しない、ということはありません。
パナソニックは不具合多いようですし・・・ショップか購入された店舗に行って不具合を訴えてください。
買い替えたばかりでしょうから交換対応を要求することもできるでしょう。
その前に、スマホでは全般的にバイブが弱いものが多いです。あなたが気付いていないだけ、ということはありませんか？
今一度確認された上で、やはり不具合だという事であればすぐさまショップの方へどうぞ。
4364日前view687
全般
質問者が納得電池を抜いても変わらないのであれば、故障の可能性が高いのでは？と思います。
お近くのドコモショップで点検、ご相談頂いた方が早く、確実だと思います。
3685日前view254
全般
質問者が納得地磁気より強い磁場なんてそこらじゅうから発生している。
安定しないのは、計測頻度が高すぎる(短時間の変化に追従してしまう)からではないだろうか。
> そのくせ、故障診断アプリでは異常は認められないから、
> ドコモショップでも対応出来ないって言われるし。
現象が確認できなくても、ショップの仕事なんてメーカーに送るだけなのだから、そんなことは普通言われないと思うが(今回の場合は、その場でコンパスの現象を見せられそうだし)。
補足
何のアプリを使用してるか知らないが、設定は変えられると思う。
3902日前view103
本端末のご利用について• 本端末は、W-CDMA・GSM ／ GPRS・無線LAN方式に対応しています。• 本端末は無線を使用しているため、トンネル・地下・建物の中などで電波の届かない所、屋外でも電波の弱い所およびFOMAサービスエリア外ではご使用になれません。また、高層ビル・マンションなどの高層階で見晴らしのよい場所であってもご使用になれない場合があります。なお、電波が強くアンテナマークが4本たっている状態で、移動せずに使用している場合でも通話が切れる場合がありますので、ご了承ください。• 本端末は電波を利用している関係上、第三者により通話を傍受されるケースもないとはいえません。しかし、W-CDMA・GSM ／ GPRS方式では秘話機能をすべての通話について自動的にサポートしますので、第三者が受信機で傍受したとしても、ただの雑音としか聞きとれません。• 本端末は、音声をデジタル信号に変換して無線による通信を行っていることから、電波状態の悪い所へ移動するなど送信されてきたデジタル信号を正確に復元することができない場合には、実際の音声と異なって聞こえる場合があります。•本端末は、FOMAプラスエリアおよびFOM...
本端末についてのお願い■タッチパネルの表面を強く押したり、爪やボールペン、ピンなど先の尖ったもので操作したりしないでください。タッチパネルが破損する原因となります。■極端な高温、低温は避けてください。 温度は5℃～35℃、湿度は45％～85％の範囲でご使用ください。■一般の電話機やテレビ・ラジオなどをお使いになっている近くで使用すると、悪影響を及ぼす原因となりますので、なるべく離れた場所でご使用ください。■お客様ご自身で本端末に登録された情報内容は、別にメモを取るなどして保管してくださるようお願いします。万が一登録された情報内容が消失してしまうことがあっても、当社としては責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。■本端末を落としたり、衝撃を与えたりしないでください。故障、破損の原因となります。■外部接続端子やイヤホンマイク端子に外部接続機器を接続する際に斜めに差したり、差した状態で引っ張ったりしないでください。故障、破損の原因となります。■使用中、充電中、本端末は温かくなりますが、異常ではありません。そのままご使用ください。■カメラを直射日光の当たる場所に放置しないでください。素子の退色・焼付きを起こす...
ドコモminiUIMカードについてのお願い■ドコモminiUIMカードの取り付け／取り外しには、必要以上に力を入れないでください。■他のICカードリーダー／ライターなどにドコモminiUIMカードを挿入して使用した結果として故障した場合は、お客様の責任となりますので、ご注意ください。■IC部分はいつもきれいな状態でご使用ください。■お手入れは、乾いた柔らかい布（めがね拭きなど）で拭いてください。■お客様ご自身で、ドコモminiUIMカードに登録された情報内容は、別にメモを取るなどして保管してくださるようお願いします。 万が一登録された情報内容が消失してしまうことがあっても、当社としては責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。■環境保全のため、不要になったドコモminiUIMカードはドコモショップなど窓口にお持ちください。■ICを傷つけたり、不用意に触れたり、ショートさせたりしないでください。データの消失、故障の原因となります。■ドコモminiUIMカードを落としたり、衝撃を与えたりしないでください。故障の原因となります。■ドコモminiUIMカードを曲げたり、重いものをのせたりしないでください。故障の...
取り扱い上のご注意共通のお願い■P-06Dは防水／防塵性能を有しておりますが、本端末内部に水や粉塵を浸入させたり、付属品、オプション品に水や粉塵を付着させたりしないでください。電池パック、アダプタ、ワイヤレスチャージャー、ドコモminiUIMカードは防水／防塵性能を有しておりません。風呂場などの湿気の多い場所でのご使用や、雨などがかかることはおやめください。また身に付けている場合、汗による湿気により内部が腐食し故障の原因となります。調査の結果、これらの水濡れによる故障と判明した場合、保証対象外となり修理できないことがありますので、あらかじめご了承ください。なお、保証対象外ですので修理を実施できる場合でも有料修理となります。■お手入れは乾いた柔らかい布(めがね拭きなど)で拭いてください。• 乾いた布などで強く擦ると、ディスプレイに傷がつく場合があります。• ディスプレイに水滴や汚れなどが付着したまま放置すると、シミになることがあります。• アルコール、シンナー、ベンジン、洗剤などで拭くと、印刷が消えたり、色があせたりすることがあります。■端子は時々乾いた綿棒などで清掃してください。端子が汚れていると接触が悪くな...
ご使用にあたっての重要事項• ご使用前に、外部接続端子カバーをしっかりと閉じ、リアカバーを確実に取り付けている状態にしてください。微細なゴミ（微細な繊維、髪の毛、砂など）がわずかでも挟まると浸水の原因となります。外部接続端子カバーを閉じるときやリアカバーを取り付けるときは、カバー周辺（特にパッキン）にゴミや汚れが付着していないことを確認してください。• 外部接続端子カバー、リアカバーが浮いていないようにしっかりと閉じていることを確認してください。確実に閉じていないと浸水の恐れがあります。• 防水／防塵性能を維持するため、異常の有無に関わらず、2年に1回、部品の交換をおすすめします。部品の交換は端末をお預かりして有料にて承ります。ドコモ指定の故障取扱窓口にお持ちください。外部接続端子カバーを開ける1 くぼみに指先をかけて1の方向に引っ張り出したあと、2の方向へ持ち上げる外部接続端子カバーを閉じる1 端末と平行に揃えて外部接続端子カバーの根元部分をしっかり押さえながら押し込む2 外部接続端子カバー全体に浮きがないことを確認する目次／注意事項29
注意■改造された本端末は絶対に使用しないでください。改造した機器を使用した場合は電波法に抵触します。本端末は、電波法に基づく特定無線設備の技術基準適合証明などを受けており、その証として「技適マーク」が本端末の銘版シールに表示されております。本端末のネジを外して内部の改造を行った場合、技術基準適合証明などが無効となります。技術基準適合証明などが無効となった状態で使用すると、電波法に抵触しますので、絶対に使用されないようにお願いいたします。■自動車などを運転中の使用にはご注意ください。運転中の携帯電話を手で保持しての使用は罰則の対象となります。ただし、傷病者の救護または公共の安全の維持など、やむを得ない場合は対象外となります。■FeliCa リーダー／ライター機能は日本国内で使用してください。本端末の FeliCa リーダー／ライター機能は日本国内での無線規格に準拠しています。海外でご使用になると罰せられることがあります。■基本ソフトウェアを不正に変更しないでください。ソフトウェアの改造とみなし故障修理をお断りする場合があります。目次／注意事項26
電池パックについてのお願い■電池パックは消耗品です。使用状態などによって異なりますが、十分に充電しても使用時間が極端に短くなったときは電池パックの交換時期です。指定の新しい電池パックをお買い求めください。■充電は、適正な周囲温度（5℃～35℃）の場所で行ってください。■電池パックの使用時間は、使用環境や電池パックの劣化度により異なります。■電池パックの使用条件により、寿命が近づくにつれて電池パックが膨れる場合がありますが問題ありません。■電池パックを保管される場合は、次の点にご注意ください。• フル充電状態（充電完了後すぐの状態）での保管• 電池残量なしの状態（本体の電源が入らない程消費している状態）での保管電池パックの性能や寿命を低下させる原因となります。保管に適した電池残量は、目安として電池残量が40パーセント程度の状態をお勧めします。アダプタ、ワイヤレスチャージャーについてのお願い■充電は、適正な周囲温度（5℃～35℃）の場所で行ってください。■次のような場所では、充電しないでください。• 湿気、ほこり、振動の多い場所• 一般の電話機やテレビ・ラジオなどの近く■充電中、アダプタやワイヤレスチャージャーが...
■充電中・充電完了時の表示について チャージインフォメーション 着信／充電ランプ電池アイコン充電中 端末（Sマーク）の認識位置で点灯 赤色で点灯 ～充電完了 消灯 消灯 • チャージインフォメーションが早く点滅（約0.2秒間隔）したときは、充電異常または故障の可能性があります。ワイヤレスチャージャーと端末の間に異物がないか確認して、端末を充電エリアに置き直したり電源プラグをコンセントに差し込み直したりしてください。• 端末の温度が高すぎる、または低すぎる場合は、チャージインフォメーションがゆっくり点滅（約1秒間隔）し、充電完了前でも自動的に充電を停止します。充電可能な温度になると、自動的に充電を再開します。• 端末の電源を切っているときは、電池アイコンは表示されません。電池が切れた状態で充電を開始すると、着信／充電ランプがすぐに点灯しない場合がありますが、充電自体は開始されています。もし、充電開始後に着信／充電ランプが長時間点灯しない場合は、端末から電池パックを一度外し、再度取り付けてから充電をやり直してください。再び同じ動作をする場合はワイヤレスチャージャーや電池パックの異常や故障が考えられますので、ドコ...
■外部接続端子カバー・リアカバーについて• 手袋などをしたまま開閉しないでください。パッキンの接着面に微細なゴミが付着する場合があります。• 乾いたきれいな布で水分を拭き取る際は、パッキンに繊維が付着しないようにご注意ください。• パッキンをはがさないでください。また、外部接続端子カバーの隙間に先の尖ったものを差し込まないでください。パッキンが傷つき、浸水の原因となります。• 外部接続端子カバーのパッキンが傷ついたり、変形したりした場合は、ドコモ指定の故障取扱窓口にてお取り替えください。• リアカバーが破損した場合は、リアカバーを交換してください。破損箇所から内部に水などの液体が入り、感電や電池の腐食などの故障の原因となります。• 外部接続端子カバーまたはリアカバーが開いている状態で水などの液体がかかった場合、内部に液体が入り、感電や故障の原因となります。そのまま使用せずに電源を切り、電池パックを外した状態でドコモ指定の故障取扱窓口へご連絡ください。■送話口、受話口／スピーカーについて• 送話口、受話口／スピーカーの穴を尖ったものでつつかないでください。• 水滴を残さないでください。通話不良となる恐れがありま...
注意事項■端末について• 洗濯機や超音波洗浄機などで洗わないでください。• 濡れている状態で絶対に充電しないでください。• 水滴が付着したまま放置しないでください。･ 外部接続端子やイヤホンマイク端子がショートする恐れがあります。･ ボタンなどの隙間から水分が入り込む場合があります。また、寒冷地では、端末に水滴が付着していると、凍結し故障の原因となります。水で濡れた場合は、リアカバーを取り付けた状態で外部接続端子カバーを閉じたまま水抜き（ZP.33）を行い、端末から出た水分を乾いたきれいな布で直ちに拭き取ってください。• 落としたり、衝撃を与えたりしないでください。破損により防水／防塵性能の劣化を招くことがあります。• お湯に浸けたり、サウナで使用したり、ドライヤーなどの温風を当てたりしないでください。• 本端末は水に浮きません。• 規定以上の強い水流に当てたり、水中に沈めたりしないでください。• 砂浜などの上に直接置かないでください。･ 送話口、受話口／スピーカーの穴などに水滴や砂などが入り、音が小さくなったり音が割れたりする恐れがあります。･ ボタンなどの隙間に砂などがわずかでも挟まると、操作性を損なう恐...
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