質問者が納得完全にマニュアル対応されてしまいましたね。よくあります。
本体の不具合なんだから メーカー保障で交換ですよね。
ただし、現在では完全に未使用の商品への交換はないかと思われます。では 何と交換されるのか？
初期出荷でなんらかの不具合があった機種を工場へ持ち帰り不良箇所のある パーツを新品に交換したもの。
Docomoではリフレッシュ品と呼んでいます。まぁ 新品でもリフレッシュ品でも中身は同じなので問題はありませんよ。
個人の一般的な感覚で考えると 新品のほうが聞こえはいいですが 本当に全てが新品であればその機...
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