N-02E N-02Eの解決方法

はじめに「N-02E」をお買い上げいただきまして、誠にありがとうございます。ご使用の前やご利用中に、この取扱説明書をお読みいただき、正しくお使いください。 本書の記載について 　本書では「アプリケーション一覧画面」からの手順を記載している箇所がございます。「アプリケーション一覧画面」までの操作についてはP 45を参照してください。 　本書では操作手順を以下のように簡略して記載しています。 表記 意味ホーム画面で「m」▶「本体設定」▶「通話設定」ホーム画面で m を押す ▶「本体設定」をタップする▶「通話設定」をタップする 　本書の本文中においては、 『N-02E』を『本端末』と表記させていただいております。あらかじめご了承ください。 　本書で掲載している画面はイメージであるため、実際の画面とは異なる場合があります。 　本書はお買い上げ時の設定（ホームアプリは「docomo Palette UI」）をもとに説明しています。ホームアプリを変更するなどで、操作手順などが本書の説明と異なる場合があります。 　本書の内容の一部、または全部を無断転載することは、禁止されています。 　本書の内容に関しては、将来予告な...

1目次／注意事項 本体付属品N-02E（保証書含む）リアカバー N62 電池パック N34microSDHCカード（16GB）※（試供品）卓上ホルダ N42アンテナ付イヤホン変換ケーブル（試供品）ストラップ（試供品）※お買い上げ時には、あらかじめ本端末に取り付けられています。N-02Eクイックスタートガイド（本書）

3目次／注意事項 本端末のご利用について 　N-02EはLTE・W-CDMA・GSM／GPRS・無線LAN方式に対応しています。 　本端末は無線を使用しているため、 トンネル・地下・建物の中などで電波の届かない所、屋外でも電波の弱い所、XiサービスエリアおよびFOMAサービスエリア外ではご使用になれません。また、高層ビル・マンションなどの高層階で見晴らしのよい場所であってもご使用になれない場合があります。なお、電波が強くアンテナマークが4本たっている状態で、移動せずに使用している場合でも通話が切れる場合がありますので、ご了承ください。 　本端末は電波を利用している関係上、第三者により通話を傍受されるケースもないとはいえません。しかし、LTE・W-CDMA・GSM／GPRS方式では秘話機能をすべての通話について自動的にサポートしますので、第三者が受信機で傍受したとしても、ただの雑音としか聞きとれません。 　本端末は、音声をデジタル信号に変換して無線による通信を行っていることから、電波状態の悪いところへ移動するなど送信されてきたデジタル信号を正確に復元することができない場合には、実際の音声と異なって聞こえる場合...

25目次／注意事項 防水／防塵、耐衝撃性能N-02Eは、外部接続端子キャップを閉じ、リアカバーをしっかりと取り付けた状態でIPX5※1、IPX8※2の防水性能と、IP5X※3の防塵性能を有しています。また、MIL規格に準拠する試験※4をクリアした耐衝撃構造を採用しています。※1 IPX5とは、内径 6.3mmの注水ノズルを使用し、約3mの距離から 12.5リットル／分の水を最低3分間注水する条件であらゆる方向から噴流を当てても、電話機としての機能を有することを意味します。※2 IPX8とは、常温で水道水の水深1.5mのところにN-02Eを沈め、約30 分間放置後に取り出したときに電話機としての機能を有することを意味します。※3 IP5Xとは、保護度合いを指し、直径75μm以下の塵埃（じんあい）が入った装置に電話機を8時間入れてかくはんさせ、取り出したときに電話機の機能を有し、かつ安全を維持することを意味します。※4 アメリカ国防総省が制定した MIL-STD-810G Method 516.6-Shock に準拠した独自の落下試験を実施しています。 N-02Eが有する防水／防塵、耐衝撃性能でできること 　...

海外での紛失、盗難、精算などについて〈ドコモ インフォメーションセンター〉 （24 時間受付）海外での故障について〈ネットワークオペレーションセンター〉（24 時間受付）●紛失・盗難などにあわれたら、速やかに利用中断手続きをお取りください。●お客様が購入された本端末に故障が発生した場合は、ご帰国後にドコモ指定の故障取扱窓口へご持参ください。滞在国の国際電話アクセス番号ユニバーサルナンバー用国際識別番号滞在国の国際電話アクセス番号ユニバーサルナンバー用国際識別番号主要国の国際電話アクセス番号／ユニバーサルナンバー用国際識別番号については、ドコモの『国際サービスホームページ』をご覧ください。※N-02Eからご利用の場合は、+81-3-6832-6600 でつながります。（「＋」は「0」をロングタッチします。）※主要国の国際電話アクセス番号／ユニバーサルナンバー用国際識別番号については、ドコモの『国際サービスホームページ』をご覧ください。※N-02Eからご利用の場合は、+81-3-6718-1414 でつながります。（「＋」は「0」をロングタッチします。）※-81-3-6832-6600＊ （無料）-800012

18目次／注意事項 取り扱い上のご注意 共通のお願い 　N-02Eは防水／防塵性能を有しておりますが、本端末内部に水や粉塵を侵入させたり、付属品、オプション品に水や粉塵を付着させたりしないでください。電池パック、アダプタ、卓上ホルダ、ドコモminiUIMカードは防水／防塵性能を有 しておりません。風呂場などの湿気の多い場所でのご使用や、雨などがかかることはおやめください。また身に付けている場合、汗による湿気により内部が腐食し故障の原因となります。調査の結果、これらの水濡れによる故障と判明した場合、保証対象外となり修理できないことがありますので、あらかじめご了承ください。なお、保証対象外ですので修理を実施できる場合でも有料修理となります。 　お手入れは乾いた柔らかい布（めがね拭きなど）で拭いてください。• 乾いた布などで強く擦ると、ディスプレイに傷がつく場合があります。• ディスプレイに水滴や汚れなどが付着したまま放置すると、シミになることがあります。• アルコール、シンナー、ベンジン、洗剤などで拭くと、印刷が消えたり、色があせたりすることがあります。 　端子は時々乾いた綿棒などで清掃してください。端子が汚...

27目次／注意事項おしらせ 　リアカバーを確実に取り付けないと、水や粉塵の侵入の恐れがあります。 　リアカバーを取り付ける際は、ドコモ miniUIMカードやmicroSDカード、電池パックが確実に取り付けられていることを確認してください。ドコモminiUIMカードやmicroSDカードの挿入が不十分だと、電池パックがドコモminiUIMカードやmicroSDカードにのり上げ、リアカバーを取り付けた際に、本端末とリアカバーの間にすきまが生じて防水／防塵性能を損なう場合があります。防水／防塵性能を維持するため、異常の有無にかかわらず、2年に1回、部品の交換をおすすめします。部品の交換は本端末をお預かりして有料にて承ります。ドコモ指定の故障取扱窓口にお持ちください。 重要事項 　外部接続端子キャップまたはリアカバーが開いている状態で水などの液体がかかった場合、内部に液体が入り、感電や故障の原因となります。そのまま使用せずに電源を切り、電池パックを外した状態でドコモ指定の故障取扱窓口へご連絡ください。 　本端末が濡れた状態でイヤホンを挿さないでください。故障の原因になります。 　外部接続端子キャップ、リアカバーのゴ...

58付録 ソフトウェア更新N-02Eではソフトウェアを最新の状態に更新することができます。 　N-02Eのソフトウェア更新が必要かをネットワークに接続して確認し、必要に応じて更新ファイルをダウンロードして、ソフトウェアを更新する機能です。 　ソフトウェア更新が必要な場合には、ドコモのホームページにてご案内いたします。1 ホーム画面で「m」▶「本体設定」▶「端末情報」▶「ソフトウェア更新」 携帯電話機の 比吸収率（ SAR）などについて 携帯電話機の比吸収率（SAR）についてこの機種N-02Eの携帯電話機は、国が定めた電波の人体吸収に関する技術基準および電波防護の国際ガイドラインに適合しています。この携帯電話機は、国が定めた電波の人体吸収に関する技術基準※1ならびに、これと同等な国際ガイドラインが推奨する電波防護の許容値を遵守するよう設計されています。この国際ガイドラインは世界保健機関（WHO）と協力関係にある国際非電離放射線防護委員会（ICNIRP）が定めたものであり、その許容値は使用者の年齢や健康状況に関係なく十分な安全率を含んでいます。 　本端末の下記の箇所に磁気を発生する部品を使用しています。キ...