Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
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全般
質問者が納得SO-01EについてはICカードの接触不良が問題になっていて、SONYに直接抗議文書を出している方もいるくらいです。
表向きはSONYが不具合でないと発表しているので、ドコモもそれに従うしかありません。一般店員では話は進まないと思います。
購入時に上記の説明がなかったの一点張りで、購入店の責任者対応を求めましょう。
4103日前view130
’12.11（1版）1268-9139.2クイックスタートガイド’ 12.11総合お問い合わせ先〈ドコモ インフォメーションセンター〉■ドコモの携帯電話からの場合（局番なしの）151 （無料）※一般電話などからはご利用になれません。■一般電話などからの場合0120-800-000※一部のIP電話からは接続できない場合があります。受付時間 午前9:00～午後8:00（年中無休）故障お問い合わせ先■ドコモの携帯電話からの場合（局番なしの）113 （無料）※一般電話などからはご利用になれません。■一般電話などからの場合0120-800-000※一部のIP電話からは接続できない場合があります。受付時間 24時間（年中無休）●番号をよくご確認の上、お間違いのないようにおかけください。●各種手続き、故障・アフターサービスについては、上記お問い合わせ先にご連絡いただくか、ドコモホームページにてお近くのドコモショップなどにお問い合わせください。ドコモホームページ http://www.nttdocomo.co.jp/マナーもいっしょに携帯しましょう。○公共の場所で携帯電話をご利用の際は、周囲の方への心くばりを忘れずに。L...
SO-01E/Docomo/Uguide❖お知らせ･ホーム画面でショートカット、ウィジェット、フォルダ、グループのアイコンを、本端末が振動するまでロングタッチすると、そのままドラッグして移動したり、画面下部に表示されるへドラッグして削除したり、 ［削除］をタップして削除したりできます。アプリケーションのショートカットをロングタッチして、 ［アンインストール］u［OK］ u［OK］をタップすると、アンインストールできるアプリケーションもあります。･ホーム画面一覧の操作ガイドが表示されたら、 ［OK］／［以後表示しない］をタップします。アプリケーション画面本端末の各機能をご利用になるには、ホーム画面のショートカットやウィジェットのアイコンをタップして主な機能を操作できますが、ホーム画面にない機能はアプリケーションの一覧画面でアイコンをタップして起動することが基本操作となります。■アプリケーションを起動する1 ホーム画面で （アプリケーションボタン）をタップするa アプリタブb おすすめタブc オプションメニューアイコンd グループ名e アプリケーションアイコンf グループ内アプリケーションの数g グループ内アプリ...
6目次／注意事項･本端末は、データの同期や最新のソフトウェアバージョンをチェックするための通信、サーバーとの接続を維持するための通信など一部自動的に通信を行う仕様となっています。また、アプリケーションのダウンロードや動画の視聴などデータ量の大きい通信を行うと、パケット通信料が高額になりますので、パケット定額サービスのご利用を強くおすすめします。･お客様がご利用のアプリケーションやサービスによっては、Wi-Fi通信中であってもパケット通信料が発生する場合があります。･公共モード（ドライブモード）には対応しておりません。･本端末ではマナーモードに設定中でも、シャッター音、動画再生、音楽再生、アラームなどの音声、通話中のダイヤルパッド操作音や［通話終了］をタップしたときの音は消音されません。･画面ロック解除画面（P.37）にオペレーター名が表示されます。･お客様の電話番号（自局番号）は以下の手順で確認できます。ホーム画面で をタップし、［設定］u［端末情報］u［端末の状態］をタップする。･本端末のソフトウェアバージョンは以下の手順で確認できます。ホーム画面で をタップし、［設定］u［端末情報］をタップする。･パソコ...
12目次／注意事項3.電池パックの取り扱いについて■ 電池パックのラベルに記載されている表示により、電池の種類をご確認ください。危険端子に針金などの金属類を接触させないでください。また、金属製ネックレスなどと一緒に持ち運んだり、保管したりしないでください。電池パックの発火、破裂、発熱、漏液の原因となります。電池パックを本端末に取り付けるときは、電池パックの向きを確かめ、うまく取り付けできない場合は、無理に取り付けないでください。電池パックの発火、破裂、発熱、漏液の原因となります。火の中に投下しないでください。電池パックの発火、破裂、発熱、漏液の原因となります。釘を刺したり、ハンマーで叩いたり、踏みつけたりしないでください。電池パックの発火、破裂、発熱、漏液の原因となります。電池パック内部の液体などが目の中に入ったときは、こすらず、すぐにきれいな水で洗った後、直ちに医師の診療を受けてください。失明の原因となります。警告落下による変形や傷などの異常が見られた場合は、絶対に使用しないでください。電池パックの発火、破裂、発熱、漏液の原因となります。電池パックが漏液したり、異臭がしたりするときは、直ちに使用をやめて火気...
29ご使用前の確認と設定･リアカバー裏面の銀色のシールは、はがさないでください。シールをはがすと、ICカードを読み書きできない場合があります。･リアカバー裏面の丸い網目状のシートは、はがさないでください。シートをはがすと、防水性能を維持できません。ドコモminiUIMカードとは、お客様の電話番号などの情報が記録されているICカードのことです。･本端末では、ドコモminiUIMカードを使用します。ドコモUIMカード、FOMAカードをお持ちの場合には、ドコモショップ窓口にてお取り替えください。･ドコモminiUIMカードが本端末に取り付けられていないと、一部の機能を利用することができません。･ドコモminiUIMカードについて詳しくは、ドコモminiUIMカードの取扱説明書をご覧ください。･ドコモminiUIMカードを取り付け／取り外すときは、必ず本端末の電源を切ってから行ってください。また、ACアダプタは取り付けないでください。❖お知らせ･ドコモminiUIMカードを取り扱うときは、金属（IC）部分に触れたり、傷つけないようにご注意ください。故障や破損の原因となります。■ ドコモminiUIMカードの暗証番号に...
19目次／注意事項■ ドコモminiUIMカードについてのお願い･ドコモminiUIMカードの取り付け／取り外しには、必要以上に力を入れないでください。･他のICカードリーダー／ライターなどにドコモminiUIMカードを挿入して使用した結果として故障した場合は、お客様の責任となりますので、ご注意ください。･IC部分はいつもきれいな状態でご使用ください。･お手入れは、乾いた柔らかい布（めがね拭きなど）で拭いてください。･お客様ご自身で、ドコモminiUIMカードに登録された情報内容は、別にメモを取るなどして保管してくださるようお願いします。万が一登録された情報内容が消失してしまうことがあっても、当社としては責任を負いかねますのであらかじめご了承ください。･環境保全のため、不要になったドコモminiUIMカードはドコモショップなど窓口にお持ちください。･ICを傷つけたり、不用意に触れたり、ショートさせたりしないでください。データの消失、故障の原因となります。･ドコモminiUIMカードを落としたり、衝撃を与えたりしないでください。故障の原因となります。･ドコモminiUIMカードを曲げたり、重いものをのせたりしな...
25目次／注意事項防水／防塵性能を維持するため、異常の有無に関わらず、2年に1回、部品の交換をおすすめします。部品の交換は端末をお預かりして有料にて承ります。ドコモ指定の故障取扱窓口にお持ちください。次のイラストで表すような行為は行わないでください。また、次の注意事項を守って正しくお使いください。･付属品、オプション品は防水／防塵性能を有していません。･規定以上の強い水流（6L／分以上の水流：例えば、蛇口やシャワーから肌に当てて痛みを感じるほどの強さの水流）を直接当てないでください。SO-01EはIPX5の防水性能を有していますが、故障の原因となります。･万が一、塩水や海水、清涼飲料水がかかったり、泥や土などが付着したりした場合には、すぐに洗い流してください。乾燥して固まると、汚れが落ちにくくなり、傷や故障の原因となります。･熱湯に浸けたり、サウナで使用したり、温風（ドライヤーなど）を当てたりしないでください。･本端末を水中で移動させたり、水面に叩きつけたりしないでください。･水道水に浸けるときは、30分以内としてください。･プールで使用するときは、その施設の規則を守って、使用してください。･本端末は水に浮き...
142本体設定･設定したGoogleアカウントでGoogle+をご利用の場合は、「Google+を同期」が表示され、タップして同期させると本端末のアルバムにインスタントアップロードされた写真が表示されます。･Googleアカウントでログインする前に、データ接続可能な状態であることを確認してください。データ接続状態を知るには、「ステータスアイコン」（P.39）をご参照ください。Facebookアカウントを設定するFacebookアカウントの登録・ログインを行うと、オンラインサービス上の「友達」が公開しているプロフィール情報を電話帳に表示させることができます。また、Timescapeにも「友達」の更新情報が表示できるようになります。❖お知らせ･Facebookアカウントをまだお持ちでない場合は、次のホームページからもアカウントを作成することができます。http://www.facebook.com ･Twitter、mixiのクライアントアプリをダウンロード・インストールすると、Facebook同様にアカウントの設定や連絡先情報の同期ができます。1設定メニュー画面で（P.118）、［アカウントと同期］u［アカウン...
111メール／ウェブブラウザ9アカウントの設定画面で、受信トレイを確認する頻度などを設定し、［次へ］をタップする10アカウント設定画面で、送信メールに表示される名前を入力し、［次へ］をタップする･メーラーが表示され、設定したメールが利用可能になります。❖お知らせ･SMTPサーバーの設定画面で「ログインが必要」にチェックを入れていない場合は、メールを送信することができないため、「ログインが必要」にチェックを入れておく必要があります。Googleアカウントをお持ちの場合は、本端末でGmailを使用してEメールの送受信を利用できます。Googleアカウントをお持ちでない場合は、「Googleアカウントを設定する」（P.141）をご参照ください。❖お知らせ･Gmailは、Timescapeには表示されません。1ホーム画面で をタップし、［Gmail］をタップする2受信トレイで をタップする･本端末の「Gmail」アプリケーションとGmailアカウントを同期させ、受信トレイを更新します。GmailGmailを更新する
146本体設定ドコモminiUIMカードの保護本端末を便利にお使いいただくための各種機能には、暗証番号が必要なものがあります。本端末をロックするためのコードやネットワークサービスでお使いになるネットワーク暗証番号などがあります。用途ごとに上手に使い分けて、本端末を活用してください。■ 各種暗証番号に関するご注意･設定する暗証番号は「生年月日」「電話番号の一部」「所在地番号や部屋番号」「1111」「1234」などの他人にわかりやすい番号はお避けください。また、設定した暗証番号はメモを取るなどしてお忘れにならないようお気をつけください。･暗証番号は他人に知られないように十分ご注意ください。万が一暗証番号が他人に悪用された場合、その損害については、当社は一切の責任を負いかねます。･暗証番号を忘れてしまった場合は、契約者ご本人であることが確認できる書類（運転免許証など）や本端末、ドコモminiUIMカードをドコモショップ窓口までご持参いただく必要があります。詳しくは裏表紙の「総合お問い合わせ先」までご相談ください。･PINロック解除コードは、ドコモショップでご契約時にお渡しする契約申込書（お客様控え）に記載されていま...
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