質問者が納得冷凍庫でアイスが溶ける、自動製氷出来ない、という時点で故障と思ってよいのではないでしょうか。
極端な使用状況でもないのにそのような現象が起きるということは問題です。
もしそれが仕様であればクレームの嵐で回収騒ぎになってもおかしくないはずです。
古い機種は電気代もかかります。
SJ-WH47Gの年間の電気代は約7360円。
現行機種で同容量のSJ-XW47Tなら4840円です。
数年間使うことを考えたら大きな差になります。
しかも現時点でお使いの機種にそのような不満のある状況だとしたら、だましだまし使った...
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