質問者が納得SONYはサポートが悪いので、東芝dynabook R822に、したらいかがですか?
VAIOだと保証期間が過ぎると壊れやすいらしいし、修理料金や点検費用も高めですから。
VAIOはデザイン重視で、キーボード操作が慣れるまで時間が掛かりやすい。
東芝だと無料で電話相談が出来ますけど。
会員登録すると自分専用のサポートページを作成するサービスまで有るから。
アフターサービスも、さほど悪く無いし。
http://dynabook.com/
http://toshibadirect.jp/pc/
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