XPS 15 hddの解決方法

質問者が納得こんにちは。 当然、セキュリティソフトをインストールされているでしょうから ウイルスの可能性はないと思います。 ユーザーを管理しているユーザープロファイルに 障害がでていると思います。 あたかも、あなたのユーザー名でログインしているように 見えますが、デスクトップの壁紙やアイコン、ソフトが全く違ったり データがなくなっていたりします。実際はなくなってはいません。 これば別のログインユーザーでログインしてしまっている可能性が あります。 以下を試してください。ただし、すでにデータを移動等されているので 完全修...

質問者が納得原因は電源か熱暴走。一度ＰＣ内部を掃除してみては？ モノとサポートの点で言えばエプソンダイレクトはどうでしょうか？ http://shop.epson.jp/desktop/ 出張サポートも長期保証もあります。

質問者が納得他のメーカーならそのような場合リカバリーディスクを売ってくれるんですけれど。 DellのサポートのTel.してみれば購入できるかもしれないよ。 間に合わせも何も、リカバリーディスクがなければ根本的解決にならないから。 各種ソフトはダウンロードできてもOSはできないでしょう。 本当に間に合わせでよければWindows8の試用版(180日間使える)というのがある。 ネットにつながるかどうかは運しだい。 http://technet.microsoft.com/ja-jp/evalcenter/hh699156...

質問者が納得リカバリー領域から出来ないですか？ まあ、とりあえずやってみてください。 説明書に書いてあると思うので。 それで駄目ならOSの件はDELLに質問する。 DELLが話にならなければOSを買うと使えます。