Q&A
取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)
"修理"2 件の検索結果
"修理"8 件の検索結果
全般
質問者が納得プリンタの修理屋です。
質問の主旨が良くわかりません。
購入したプリンタが保証期間内に故障→メーカーで修理した
このこと自体は、至って普通の事です。
もし、購入した商品が故障するなんて許せないという事でしたら、それは考え違いです。
絶対に故障しない機器でしたら、本来保証なんてつける必要がないからです。
人間という非常に不完全な生き物が作ったものですから、機械も不完全です。
ある程度の割合で必ず不具合のあるものは出るという事は覚悟すべきですし、それがたまたま自分のところで発生したというだけ。
保証期...
4185日前view159
全般
質問者が納得一番初めのところで躓いているようです。
Windows 7では スタート→デバイスとプリンター→
でプリンターアイコンの上で右クリックし→印刷設定
プリンタードライバーの設定画面が出てきます。
3797日前view282
操作のポイント部位の名称ワンポイント機能紹介困ったときには付録困ったときには次のページに続くサポート 番号エラーコード／原因 対処方法1485対応していない FINEカートリッジが取り付けられている対応していないインクカートリッジが取り付けられています。本製品がサポートできないインクカートリッジが取り付けられているため、印刷できません。正しいインクカートリッジを取り付けてください。印刷を中止する場合は、本製品のストップ / リセットボタンを押してください。⇒ FINE カートリッジを交換する14861487FINE カートリッジが正しい位置にセットされていない各色の FINE カートリッジの取り付け位置に、正しいFINE カートリッジがセットされていることを確認してください。⇒ FINE カートリッジを交換する1703170517131715インク吸収体が満杯になりそうインク吸収体が満杯に近づいています。本製品は、クリーニングなどで使用したインクが、インク吸収体に吸収されます。この状態になった場合、本製品のモノクロボタンまたはカラーボタンを押すと、エラーを解除して印刷が再開できます。満杯になると、印刷で...
操作のポイント部位の名称ワンポイント機能紹介困ったときには付録困ったときにはエラーコードが表示されている本製品にエラーが起きると、エラーランプ（オレンジ色）が点灯し、以下のエラーコードが LEDに表示されます。エラーコードを確認し、エラーの対処をしてください。※ エラーによっては、エラーランプが点灯しないものがあります。エラーコードエラーランプ以下の表の「サポート番号」はエラー識別番号です。エラーが発生したときに、エラーメッセージと合わせてパソコンに表示されます。サポート 番号エラーコード／原因 対処方法1687FINE カートリッジが正しく取り付けられていないFINE カートリッジが正しく取り付けられていません。排紙カバーを開け、ヘッドカバーが開いた後、インクカートリッジ固定レバーをしっかり上げて、FINE カートリッジが正しく取り付けられていることを確認してください。確認後は排紙カバーを閉じてください。それでもエラーが解決されないときは、いったん FINEカートリッジを取り外し、正しく取り付け直してください。⇒ FINE カートリッジを交換する14011403FINE カートリッジが取り付けられてい...
部位の名称ワンポイント機能紹介困ったときには付録操作のポイントインクはこんなふうに使われています印刷以外にもインクが使われる？意外かもしれませんが、インクは印刷以外にも使われることがあります。それは、きれいな印刷を保つために行うクリーニングのとき。本製品には、インクがふき出されるノズルを自動的にクリーニングし、目づまりを防ぐ機能が付いています。クリーニングでは、ノズルからインクを吸い出すため、わずかな量のインクが使用されます。吸い出されたインクは、製品内部の「インク吸収体」に吸収されます。インク吸収体は満杯になると交換が必要です。お客様ご自身での交換はできませんので、エラーコードが表示されたら、お早めにパーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓口へ交換をご依頼ください。⇒「エラーコードが表示されている」（P.16）重 要モノクロ印刷でもカラーインクが使われる？モノクロ印刷でも、印刷する用紙の種類やプリンタードライバーの設定によってブラック以外のインクが使われることがあります。モノクロでしか印刷していなくてもカラーインクが減るのはそのためです。
操作のポイント部位の名称ワンポイント機能紹介困ったときには付録困ったときには電源が入らないチェック 1 電源ボタンを押してみてくださいチェック 2 本製品と電源コードがしっかりと接続されているかを確認し、電源を入れ直してくださいチェック 3 電源プラグをコンセントから抜き、2 分以上たってから、電源プラグをコンセントにつないで本製品の電源を入れ直してくださいそれでも回復しない場合は、お客様相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼ください。 ⇒「お問い合わせの前に」（P.26）電源が自動的に切れてしまうチェック 自動的に電源が切れる設定になっている場合は、設定を解除してください自動的に電源が切れる設定になっていると、設定した時間に応じて本製品の電源は自動的に切れます。自動的に本製品の電源を切りたくない場合は、プリンタードライバーの設定画面を開き、［ユーティリティ］シートの［自動電源設定］で［自動電源オフ］を［無効］に設定してください。自動的に本製品の電源を切りたくない場合は、Canon IJ Printer Utility（キヤノン・アイジェイ・プリンター・ユーティリティ）を開き、ポップ...
操作のポイント部位の名称ワンポイント機能紹介困ったときには付録困ったときにはサポート 番号エラーコード／原因 対処方法1682FINE カートリッジを認識できないFINEカートリッジを認識できません。FINEカートリッジを交換してください。 ⇒ FINE カートリッジを交換するそれでもエラーが解決されないときには、FINE カートリッジが故障している可能性があります。お客様相談センターまたは修理受付窓口に修理をご依頼ください。 ⇒「お問い合わせの前に」（P.26）1688インクがないインクがなくなりました。インクカートリッジを交換して、排紙カバーを閉じてください。 ⇒ FINE カートリッジを交換する 印刷が完了していない場合は、インクカートリッジを取り付けたまま本製品のストップ / リセットボタンを5 秒以上押すと、インク切れの状態で印刷を続行することができます。このとき、インク残量検知機能は使用できなくなります。印刷が終了したらすぐに新しいインクカートリッジに交換してください。インク切れの状態で印刷を続けると、十分な印刷品位が得られなくなります。1890FINE カートリッジホルダーの固定...
操作のポイント部位の名称ワンポイント機能紹介困ったときには付録困ったときには本製品のエラーランプが点滅しているエラーランプが点滅して、LED に以下のエラーコードが表示されている場合は、修理の依頼が必要なエラーが起こっている可能性があります。エラーコードエラーランプ以下の表の「サポート番号」はエラー識別番号です。エラーが発生したときに、エラーメッセージと合わせてパソコンに表示されます。サポート 番号エラーコード 対処方法5100印刷を中止して、本製品の電源を切ってください。それから、FINE カートリッジホルダーの固定部材やつまった用紙など、FINE カートリッジホルダーの動きを妨げているものを取り除き、本製品の電源を入れ直してください。重 要このとき内部の部品には触れないよう、十分注意してください。印刷結果不具合などの原因となります。それでも回復しない場合は、パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓口に修理をご依頼ください。 ⇒「お問い合わせの前に」（P.26）••5B035B055B135B15インク吸収体が満杯になりました。本製品は、クリーニングなどで使用したインクが、インク吸収体に...
0操作のポイント部位の名称ワンポイント機能紹介困ったときには付録困ったときにはその他のエラーコードが表示された場合【サポート番号】5011、5012、5200、5400、6000、6800、6801、6900、6901、6902、6910、6911、6930、6931、6932、6933、6936、6937、6938、6940、6941、6942、6943、6944、6945、6946本製品の電源を切ってから、電源プラグをコンセントから抜いてください。本製品の電源を入れ直してみてください。それでも回復しない場合は、パーソナル機器修理受付センターまたはお近くの修理受付窓口に修理をご依頼ください。 ⇒「お問い合わせの前に」（P.26）
操作のポイント部位の名称ワンポイント機能紹介困ったときには付録困ったときにはお問い合わせの前に本書または『電子マニュアル』の「困ったときには」の章を読んでもトラブルの原因がはっきりしない、また解決しない場合には、次の要領でお問い合わせください。パソコンなどのシステムの問題は？本製品 の故障の場合は？特定のアプリケーション ソフト で起こる場合は？本製品が正常に動作し、MPドライバ ーのインストールも問題なければ、接続ケーブルやパソコンシステム（OS、メモリー、ハードディスク、インタ ーフェースなど）に原因があると考えられます。どのような対処をしても本製品が動かなかったり、深刻なエラーが発生して回復しない場合は、本製品の故障と判断されます。パーソナル機器修理受付センターに修理を依頼してください。デジタルカメラや携帯電話の操作については、各機器の説明書をご覧いただくか説明書に記載されている相談窓口へお問い合わせ下さい。その他のお困り事は？どこに問題があるか判断できない場合やその他のお困り事は、キヤノンお客様相談センターまでご相談ください。もしくは、キヤノンサポートホームページをご利用ください。特定のアプリケー...
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