質問者が納得プリンタは認識されていますか？
スタート→ 設定→ プリンタとＦＡＸ でPM-D870のプリンタは表示されていますか？
表示していれば
このPM-D870を右クリック→プロパティ→テストパターンの印刷をしてください。
目づまりしていればクリーニング後、再度テストパターンの印刷で確認。
数回クリーニングしても直らない時は修理に出すしかありません。
表示していなければ
パソコンをＯＦＦし、プリンタのコンセントも抜き、プリンタとパソコンをつないでいるＵＳＢケーブルを抜いて
10秒以上経過後、手...
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