質問者が納得イメージングカードリッジに汚れが付着したため、その部分が定着不良を起こし、印刷するときにその部分を使っているところが印刷されないという現象になっているようですね。
基本的にそういったケースの場合、イメージングカードリッジを交換することになります。特殊な洗浄液を使って落とすことも出来るとは思いますが、イメージングカードリッジの表面を傷つけた場合、別の箇所で定着不良を起こすことも考えられますから、サービスマンでもない限りはあまりお勧めできる方法ではありません。
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