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コニカ・ミノルタのプリンターmagicolor 1600wで２行分、 縦に印刷されません。カスタマーセンターがお休みで、早急に直したいです。 ご教授いただけますでしょうか。 コニカ・ミノルタのプリンターmagicolor 1600wで２行分、 縦に印刷されません。カスタマーセンターがお休みで、早急に直したいです。 ご教授いただけますでしょうか。故障に至った経過を書きます。順調に印刷できていましたが、紙がはさまったので、プリンターの中をあけて取り出しました。そうしたら、今度は文字が２行分、 印刷されなくなりました。文字ではなく画像にしたら、４㎜と９㎜縦に２か所が印刷されず、白い帯ができました。マニュアルをみて確認しました。紙は湿気を帯びていません。紙は対象外のサイズではありません。一つ以上のカートリッジが壊れてもいません。イメージングカートリッジも壊れていません。ただ、プリンターのトナーのようなものがついていました。拭いても拭いてもトナーのようなものがついてきましたが、なんとかぬぐい去りました。そうして印刷したら、一方の印刷されなかった文字はほんの薄く印刷されるようになりました。もう一方の方は相変わらず印刷されないままです。解決法をご教示くださいますようお願いいたします。

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