質問者が納得プリンタの修理屋です。
何度も繰り返しになりますけど、専門ではないメーカーですが、メーカーがそういうのであれば使えないと判断せざるを得ませんね。
ただ、常識的には考えにくいことです。
「現在使っている、LP-S5000の調子が悪くなったが、感光体もトナーも新品に交換したばかり。その場合はすべて無駄になるのか？」と言う疑問もあるわけです。
サポートの回答は「交換警告が出ているようなものはエラーになって使えない」という意味なのかも。
こればかりは、再度問い合わせてみなければ判りませんね。
修理サイド...
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