質問者が納得まず最初に。
これ以後に記載する方法に関しては、本来あまり操作しない部分になり、間違えてしまうと別のトラブルを起こす可能性が無いとはいえません。
ご不安であれば、サポートセンターに問い合わせをし、相談されることをお勧めします。
操作方法（Vistaと仮定して書き込みますね。カッコの中は表示される場合とされない場合があります）
※右は右クリック・ 左は左クリック・２はダブルクリック
デスクトップもしくは、スタートの中にある「コンピューター」を右→「管理」左→（続行）左→「サービスとアプリケーション」２→...
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