質問者が納得まず、浸水の原因に取り扱いミスや過失がないかが重要になってきます。防水仕様のカメラの場合、屋外でのSDカード差込や各フタ部分の開閉は避けるように取扱説明書には書かれています。防水パッキン（電池蓋などの隙間についているシリコン状のもの）に小さな砂や埃のようなもの（もちろん目視ではわかりにくい）が噛んで蓋をしていれば、浸水します。何処のメーカーでもそこは同じです。メーカーに調査を依頼すると、浸水した場所の防水パッキンを確認してきます。
当然無理を言えばそこを指摘される場合もありますが、まずそんな面倒なことはメー...
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