質問者が納得＞リセットを試してみても何らアクションはありませんリセットの操作方法は間違っていないでしょうか？・HOLDをオンにしてからオフ・MENUのボタンと真ん中の丸いボタンを同時に長押し（10秒～15秒）・アップルのロゴが表示されたら放す＞iTunesで初期化こちらは復元の操作のことでしょうか？復元を行っても改善が無いのであれば修理でしょうね…イヤホンに関しては結構初期不良が多かったりしますのでねぇ…でも長持ちさせたいのであれば縛ったり引っ張ったり巻きつけたりせずに保管するのが一番です。あまり参考にならない回答です...
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