iPod nano (6th generation) エラーの解決方法

質問者が納得IPodのファームウェアは最新ですかね？４は関係ないと思いますけど、一応最新のバージョンにしてみるとか…それか、復元でIPodを最初の状態に戻してから同期してみるとか…ちなみに復元やファームウェアの更新は接続した時にデバイスのカテゴリにあります。(ご存知でしたらすいません；；)私が考えられるのはそれくらいですね。。お力になれず、すみません。。