質問者が納得補足に対して……
そうなると原因は分からないですね。
アップルに連絡して再び製品交換を訪ねてみてはいかがでしょうか。
アップルのサポート連絡先は0120-27753-5です。
参考
http://www.apple.com/jp/support/contact/
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