質問者が納得ルーターを使っている場合、ＬＡＮ側（ルーター以降のＰＣへの通信）とＷＡＮ側（ルーターまでの通信・モデム側と言ってもいいかな）があります。
そのＷＡＮ側のランプが点灯していないということは、そちら側の通信をルーターがつかんでいないということです。
モデムの電源ケーブルを抜く→20秒以上置いてから再度差し込む。→モデムのランプ表示が安定したら、モデムとルーターをつないでいるケーブルをモデム側とルーター側どちらからも抜いて指しなおす。→ルーターのリセット。
これで点灯しない場合は、
□ルーターの故障
□そもそ...
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