質問者が納得そもそもNTTの説明が間違っているようです。必要なのはハブじゃなくてルーターのはずですから、ブリッジモードでなくて普通のルーターモードつまり切替スイッチをONで使って下さい（スイッチ切替時はWHR-G301Nの電源を切って切り替えます）。
そしてフレッツ回線は対応プロバイダが複数あるため、PPPoEといってプロバイダ認証の設定がルーターの中で必要です。
ひかり電話を解約するとPR-500MIの中のルーター機能がオフになるので、ルーターモードのWHR-G301Nの中でPPPoE設定することになります。
ちな...
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