質問者が納得ａｕの場合 MMS （いわゆる携帯メール）が利用出来ません。
利用出来るのは SSM （電話番号で相手を指定、一通毎に３円少々かかる）か、メールと言うアプリで利用するいわゆるパソコンメールです。
実質無料でメールを送るのであればメールアプリで利用出来るパソコンメールを使う必要があります。
相手が携帯電話のメールの場合、パソコンからのメールと判断され拒否されてしまう可能性があります。
相手の方にあなたのメールアドレスを拒否しない様設定をしてもらう必要があるかも知れません。
もちろん緊急時には SMS で送...
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