質問者が納得期間保障対象内だと思います。引き千切ったのであれば自己責任ですが、内部の銅線が何もしていないのに勝手に切れたり、イヤホンの音響部分が何らかの理由により故障した、そういう場合は保証書に書いてある電話番号に問い合わせるのが一番良い方法です。一応、無料だとは思いますけど...。ここからは会社によって対応が違うのですが、壊れた部品だけを取り替えて直す場合と、新品を送ってくる場合、そのどちらかが行われると想定されます。とりあえず、直してもらうまでは絶対に分解などしないように。(しませんよねw)----------補足...
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