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Gizport
 
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質問者が納得考えられるのはバックアップの更新日になんらかの通信異常があったかもしれませんね・・・。まずはドコモに連絡をしてみた方がいいと思います。携帯から151に電話をしてオペレーターに聞くことが一番です。もしかしたらさかのぼってバックアップを復活できるかもしれませんので・・・。出来れば電話帳や大切なデータは以前使っていた携帯にバックアップしておくか、データリンクなどのソフトを使いバックアップしておいた方がいいと思います。私は以前使っていた携帯電話と現在使っている出来るだけデータを同じにしています。
5248日前view24
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質問者が納得水濡れや全損でなければ修理は可能です。ドコモショップで値段を出して貰えるので持っていけばいいですよ。
4953日前view24
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質問者が納得電池パックをはずして水ぬれシールを確認してください。ドコモショップで水ぬれがないのと破損がなければ無償で修理してくれることがあります。
5298日前view44
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質問者が納得手続き上でポイントが次回機種変更時に戻すことはまず無理だと思いますが、おっしゃるとおり3000pはとても大きいと思います!認識が間違っていたのではありません。完全にドコモショップの店員さんが誤案内しただけのこと。時間が経つと曖昧になってしまう問題だと思うので購入したドコモショップにすぐ申し出るべきです。購入時の控えで了承してもらってるはずとドコモショップは主張するでしょうが確かに3000pは残ると案内されたとそれ以上に強く主張してください!
4811日前view15
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質問者が納得ファミ割MAX50/ひとりでも割50の解約金が9,975円かかりますね。これは普段の携帯料金のお支払の際に請求されると思います。支払いたくない!と思われるのでしたら、毎月送られてくる明細書を見てみてください。ファミ割MAX50/ひとりでも割50の契約期間が書かれているはずです。契約してから2年ちょうどの月だと、解約金がかかりません。もし解約金がかからない月が近いのでしたら、それまで待ってみるのも手ですね。>19,950円の支払いをしなくてはならないのでしょうか?この料金がどこから出てきたのか分かりませんが…...
4823日前view18
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質問者が納得1回目:5,250円、2回目:8,400円です。ご利用(補償申込み)をされた日を起算日として1年に2回までご利用可能。一年で2回目なので8400円で新品と交換出来ます。>サービスを利用したいと思うのですが、まだ同じ機種の在庫はあると思いますか?手に入らないのならオークションで白ロムを手に入れようと思います。同じ機種が無くてもサービスに入ってれば何とかしますでしょ。その為に月額払っているんですから。
4762日前view47
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質問者が納得多分、まだ一年しか経ってないので、外装新品、内装リサイクル品の同一機種が郵送されるのではないでしょうか。
5374日前view210
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質問者が納得ソフトバンクの携帯にMNPすると、キャッシュバックがもらえるサイトがあります。ここでいくらかもらえれば、多少月額が重複しても気にならないのではないでしょうか。http://www.keitai-honpo.com/今なら最大4万円とありますよ!※私もココで購入しました。疑心暗鬼でしたが、全然大丈夫でした。--失礼致しました。仰るとおり、パケット料金は日割りにはなりません。厳密にいうと、ソフトバンクであれば、4,410円の固定パケットプランの場合、使用した量が1,029円までであれば日割りの請求になるそうです...
5025日前view187
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質問者が納得残念ながら、色を変える事はケータイ補償お届けサービスを利用しても出来ません。ただ、傷は修理に出せばキレイに出来ますよ。基本、3990円で出来ます。修理に出すときには本体に入っているデータを全て消す必要があるので、消えて困るデータは先にバックアップをとっておくといいですよ。
5562日前view18
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質問者が納得スケジュール自体にセキュリティをかけてたりはしませんか?
5181日前view25

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