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"故障"42 件の検索結果
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質問者が納得完全に故障ではないでしょうか？ただショップ側でも症状が確認できなければ修理に出せません。預かってショップ側で確認が取れてからメーカーに修理依頼をします。もう一度ショップに行き症状を見てもらったほうがいいです。
5422日前view21
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質問者が納得電池パックをはずして水ぬれシールを確認してください。ドコモショップで水ぬれがないのと破損がなければ無償で修理してくれることがあります。
5500日前view44
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質問者が納得こんにちは
すみません、知識不足なので各キャリアの長所を一つ一つ上げることはできないのですが・・・(-_-;)
たさ、あなたの質問を見てどうしても言いたいことがあったので回答させていただきます。
スマホにするなら、あなたの状況なら私はドコモにします。
ソフトバンクにはしません、とりあえず。
私は「携帯電話を買う」という行為は、「携帯電話本体の権利は永続的に自分が所有できる」ものでないといけない、と考えています。
特にスマホだと、様々な用途に応用可能なため、携帯機器としての価値が格段にあがります。
に...
4382日前view181
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質問者が納得残念ながら、色を変える事はケータイ補償お届けサービスを利用しても出来ません。ただ、傷は修理に出せばキレイに出来ますよ。基本、３９９０円で出来ます。修理に出すときには本体に入っているデータを全て消す必要があるので、消えて困るデータは先にバックアップをとっておくといいですよ。
5764日前view18
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質問者が納得故障の原因になりますがユーザー側に問題があれば、メーカーが悪いのではなく自腹で支払いになります。基盤やソフトウェアの問題であればメーカーが悪くなります。もともとの故障の原因は何ですか？全ての故障をメーカーが修理できると考えるのは違うと思いますが。
5416日前view37
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質問者が納得まずはドコモの対応に関してですが、紛失の場合にはその機種が出てきた場合には返却すればいいだけです。どうしても返却が条件ではありません。（無いものは返せませんからね。）また、盗難、紛失の場合には警察に届出が必要になるので盗難されたわけではないので警察でも受理できません。通常であれば全損扱いになるのですがドコモショップの方が勘違いされているのでしょう（無知な方もいらしゃいます）まずは経緯を説明し拾ってきた部品だけでも返却すればいいのです。基本的にドコモが言いたいのは轢いた人の責任だからその人に弁償義務があるとい...
5490日前view93
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質問者が納得一度電池パックを抜いてFOMAカードを抜き差ししてまだ電源入れてみてください。自然故障として補償を受けれることかもなので早めにDSに行って見て貰うことをお奨めします。
5567日前view28
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質問者が納得買ってから一年以内で初期不良が出るなら無料で交換してくれますドコモショップに行って相談してみてください修理の方はプレミアクラブに入ってれば5250円以上はかかりません修理するなら「ケータイ補償お届けサービス」を使った方が早いと思います0120-210-360に電話して１日か２日で新品同様の機種が来ますから。もちろん値段も一緒魔理男はYahoo!
5612日前view22
ドコモ W-CDMA・GSM/GPRS 方式このたびは、「docomo PRIME series F-01A」をお買い上げいただきまして、まことにありがとうございます。ご利用の前に、あるいはご利用中に、この取扱説明書およびその他のオプション機器に添付の個別取扱説明書をよくお読みいただき、正しくお使いください。取扱説明書に不明な点がございましたら、取扱説明書裏面の「総合お問い合わせ先」までお問い合わせください。F-01Aは、お客様の有能なパートナーです。大切にお取り扱いの上、末長くご愛用ください。FOMA端末のご使用にあたって･FOMA端末は無線を利用しているため、トンネル・地下・建物の中などで電波の届かない所、屋外でも電波の弱い所およびFOMAサービスエリア外ではご使用になれません。また、高層ビル・マンションなどの高層階で見晴らしのよい所であってもご使用になれない場合があります。なお、電波が強くアンテナアイコンが3本表示されている状態で、移動せずに使用している場合でも通話が切れることがありますので、ご了承ください。･公共の場所、人の多い所や静かな所などでは、まわりの方の迷惑にならないようにご使用ください。･F...
6取り外しかた1USBケーブルのコネクタのリリースボタンを押し（a）、FOMA端末から引き抜く（b）2パソコンからUSBケーブルを取り外すお知らせ･FOMA端末からUSBケーブルを抜き差しする際は、コネクタ部分に無理な力がかからないように注意してください。取り外すときは、必ずリリースボタンを押しながら水平に引き抜いてください。無理に引き抜こうとすると故障の原因となります。･データ通信中に USB ケーブルを取り外さないでください。データ通信が切断され、誤動作やデータ消失の原因となります。FOMA通信設定ファイルをインストールするFOMA端末とパソコンをUSBケーブルで接続してデータ通信を行う場合は、 FOMA通信設定ファイルが必要です。使用するパソコンにFOMA端末を初めて接続する前に、あらかじめインストールしておきます。FOMA通信設定ファイルをインストールするI操作する前に、必ず「インストール／アンインストール前の注意点」をご覧ください。→P5IBluetooth接続の場合は、FOMA通信設定ファイルのインストールは必要ありません。I操作4までFOMA端末を接続しないでください。〈例〉Windows Vi...
11かんたん検索／目次／注意事項◆FOMA端末、電池パック、アダプタ（充電器含む）、FOMAカードの取り扱い（共通）危険火のそば、直射日光の当たる場所、炎天下の車内などの高温の場所で使用、保管、放置しないでください。機器の変形、故障や、電池パックの漏液、発熱、破裂、発火、性能や寿命の低下の原因となります。また、ケースの一部が熱くなり、やけどの原因となることがあります。分解、改造をしないでください。また、ハンダ付けしないでください。火災、けが、感電などの事故または故障の原因となります。また、電池パックを漏液、発熱、破裂、発火させる原因となります。濡らさないでください。水やペットの尿などの液体が入ると発熱、感電、火災、故障、けがなどの原因となります。使用場所、取り扱いにご注意ください。FOMA端末に使用する電池パックおよびアダプタ（充電器含む）は、NTTドコモが指定したものを使用してください。指定品以外のものを使用した場合は、FOMA端末および電池パックやその他の機器を漏液、発熱、破裂、発火、故障させる原因となります。電池パック F10卓上ホルダ F27FOMA ACアダプタ 01／02FOMA DCアダプタ 0...
12かんたん検索／目次／注意事項注意ぐらついた台の上や傾いた場所など、不安定な場所には置かないでください。落下して、けがや故障の原因となります。湿気やほこりの多い場所や高温になる場所には、保管しないでください。故障の原因となります。子供が使用する場合は、保護者が取り扱いの内容を教えてください。また、使用中においても、指示どおりに使用しているかをご注意ください。けがなどの原因となります。乳幼児の手の届かない場所に保管してください。誤って飲み込んだり、けがなどの原因となったりします。FOMA端末をアダプタ（充電器含む）に接続した状態で長時間連続使用される場合には特にご注意ください。充電しながらｉアプリやテレビ電話、ワンセグの視聴などを長時間行うとFOMA端末や電池パック・アダプタ（充電器含む）の温度が高くなることがあります。温度の高い部分に直接長時間触れるとお客様の体質や体調によっては肌に赤みやかゆみ、かぶれなどが生じたり、低温やけどの原因となる恐れがあります。◆FOMA端末の取り扱い警告赤外線ポートを目に向けて送信しないでください。目に影響を与える可能性があります。また、他の赤外線装置に向けて送信すると誤動作す...
13かんたん検索／目次／注意事項心臓の弱い方は、着信バイブレータ（振動）や着信音量の設定に注意してください。心臓に影響を与える可能性があります。屋外で使用中に、雷が鳴り出したら、すぐに電源を切って安全な場所に移動してください。落雷、感電の原因となります。高精度な制御や微弱な信号を取り扱う電子機器の近くでは、FOMA端末の電源を切ってください。電子機器が誤動作するなどの影響を与える場合があります。※ ご注意いただきたい電子機器の例補聴器、植込み型心臓ペースメーカおよび植込み型除細動器、その他の医用電気機器、火災報知器、自動ドア、その他の自動制御機器など。植込み型心臓ペースメーカおよび植込み型除細動器、その他の医用電気機器をご使用される方は、当該の各医用電気機器メーカもしくは販売業者に電波による影響についてご確認ください。万が一、ディスプレイ部やカメラのレンズを破損した際には、割れたガラスや露出したFOMA端末の内部にご注意ください。ディスプレイ部やカメラのレンズの表面には、プラスチックパネルを使用しガラスが飛散りにくい構造となっておりますが、誤って割れた破損部や露出部に触れますと、けがの原因となります。注意スト...
15かんたん検索／目次／注意事項注意一般のゴミと一緒に捨てないでください。発火、環境破壊の原因となります。不要となった電池パックは、端子にテープなどを貼り、絶縁してからドコモショップなど窓口にお持ちいただくか、回収を行っている市町村の指示に従ってください。濡れた電池パックを充電しないでください。電池パックを発熱、発火、破裂させる原因となります。電池パック内部の液体が皮膚や衣服に付着した場合は、直ちに使用をやめてきれいな水で十分に洗い流してください。皮膚に傷害を起こす原因となります。◆オプション品（ACアダプタ、DCアダプタ、卓上ホルダ、車内ホルダ）の取り扱い警告アダプタ（充電器含む）のコードや電源コードが傷んだら使用しないでください。感電、発熱、火災の原因となります。ACアダプタや卓上ホルダは、風呂場などの湿気の多い場所では使用しないでください。感電の原因となります。DCアダプタはマイナスアース車専用です。プラスアース車には使用しないでください。火災の原因となります。雷が鳴り出したら、FOMA端末、アダプタ（充電器含む）には触れないでください。落雷、感電の原因となります。コンセントやシガーライタソケットにつな...
17かんたん検索／目次／注意事項取り扱い上の注意◆共通のお願い・ F-01Aは防水性能を有しておりますが、FOMA端末内部に浸水させたり、付属品、オプション品に水をかけたりしないでください。- FOMA端末は、外部接続端子キャップをしっかりと閉じ、リアカバーを取り付けてロックした状態でIPX5、IPX7の防水性能を有しておりますが、完全防水というわけではありません。雨の中や水滴がついたままでの電池パックの取り付け／取り外しや、外部接続端子キャップおよびリアカバーの開閉は行わないでください。水が浸入して内部が腐食する原因となります。また、付属品、オプション品は防水性能を有しておりません。調査の結果、これらの水濡れによる故障と判明した場合、保証対象外となります。なお、保証対象外ですので修理を実施できる場合でも有料修理となります。・ お手入れは乾いた柔らかい布（めがね拭きなど）で拭いてください。- FOMA端末のディスプレイは、カラー液晶画面を見やすくするため、特殊コーティングを施してある場合があります。お手入れの際に、乾いた布などで強く擦ると、ディスプレイに傷がつく場合があります。取り扱いには十分ご注意いただき、...
14かんたん検索／目次／注意事項お客様の体質や体調によっては、かゆみ、かぶれ、湿疹などが生じることがあります。異状が生じた場合は、直ちに使用をやめ、医師の診療を受けてください。下記の箇所に金属を使用しています。FOMA端末を開閉する際は、指やストラップなどを挟まないようご注意ください。けがなどの事故や破損の原因となります。ワンセグを視聴するときは、十分明るい場所で、画面からある程度の距離を空けてご使用ください。視力低下につながる可能性があります。◆電池パックの取り扱い■ 電池パックのラベルに記載されている表示により、電池の種類をご確認ください。危険端子に針金などの金属類を接触させないでください。また、金属製ネックレスなどと一緒に持ち運んだり、保管したりしないでください。電池パックを漏液、発熱、破裂、発火させる原因となります。電池パックをFOMA端末に取り付けるときに、うまく取り付けできない場合は、無理に取り付けないでください。また、電池パックの向きを確かめてから取り付けてください。電池パックを漏液、発熱、破裂、発火させる原因となります。火の中に投下しないでください。電池パックを漏液、発熱、破裂、発火させる原因...
16かんたん検索／目次／注意事項アダプタ（充電器含む）をコンセントやシガーライタソケットから抜く場合は、アダプタ（充電器含む）のコードや電源コードを無理に引っ張らず、電源プラグを持って抜いてください。コードを引っ張るとコードが傷つき、感電、火災の原因となります。長時間使用しない場合は、電源プラグをコンセントから抜いてください。感電、火災、故障の原因となります。万が一、水などの液体が入った場合は、直ちにコンセントやシガーライタソケットから電源プラグを抜いてください。感電、発煙、火災の原因となります。お手入れの際は、電源プラグをコンセントやシガーライタソケットから抜いて行ってください。感電の原因となります。◆FOMAカードの取り扱い注意FOMAカード（IC部分）を取り外す際は切断面にご注意ください。手や指を傷つける可能性があります。◆医用電気機器近くでの取り扱い■ 本記載の内容は「医用電気機器への電波の影響を防止するための携帯電話端末等の使用に関する指針」（電波環境協議会）に準ずる。警告医療機関の屋内では次のことを守って使用してください。･ 手術室、集中治療室（ICU）、冠状動脈疾患監視病室（CCU）にはFOMA...
21かんたん検索／目次／注意事項・ 水中でFOMA端末を使用（開閉、キー操作を含む）しないでください。・ 常温の水以外の液体をかけたり、浸けたりしないでください。防水性能を維持するため、異常の有無に関わらず必ず2年に1回、部品の交換が必要となります。部品の交換はFOMA端末をお預かりして有料にて承ります。ドコモショップなどの窓口にお持ちください。◆注意事項・ リアカバーは確実にロックし、外部接続端子キャップはしっかりと閉じてください。接触面に微細なゴミ（髪の毛1本、砂粒1つ、微細な繊維など）が挟まると、浸水の原因となります。・ 外部接続端子キャップまたはリアカバーが開いている状態で水などの液体がかかった場合、内部に液体が入り、感電や故障の原因となります。そのまま使用せずに電源を切り、電池パックを外した状態でドコモ指定の故障取扱窓口へご連絡ください。・ 外部接続端子キャップ、内蓋のゴムパッキンは防水性能を維持する上で重要な役割を担っています。はがしたり傷つけたりしないでください。また、ゴミが付着しないようにしてください。・ 水滴が付着したまま放置しないでください。寒冷地では凍結し、故障の原因となります。・ 規定...
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