F-01A
x
Gizport

F-01A リフレッシュ品の解決方法

  • Q&A

  • 取扱説明書・マニュアル (文書検索対応分のみ)

 
"リフレッシュ品"2 件の検索結果
全般
 
質問者が納得ドコモ側の問題なので交換は無料だと思いますよ?私は一年半使ってますが、何度も落としたりして乱暴に扱ってます。しかし、外装の浮き、その他不具合もありません。
5183日前view48
全般
 
質問者が納得まずはドコモの対応に関してですが、紛失の場合にはその機種が出てきた場合には返却すればいいだけです。どうしても返却が条件ではありません。(無いものは返せませんからね。)また、盗難、紛失の場合には警察に届出が必要になるので盗難されたわけではないので警察でも受理できません。通常であれば全損扱いになるのですがドコモショップの方が勘違いされているのでしょう(無知な方もいらしゃいます)まずは経緯を説明し拾ってきた部品だけでも返却すればいいのです。基本的にドコモが言いたいのは轢いた人の責任だからその人に弁償義務があるとい...
5402日前view93
  1. 1

この製品について質問する