F-01A 携帯補償の解決方法

質問者が納得手続き上でポイントが次回機種変更時に戻すことはまず無理だと思いますが、おっしゃるとおり3000pはとても大きいと思います！認識が間違っていたのではありません。完全にドコモショップの店員さんが誤案内しただけのこと。時間が経つと曖昧になってしまう問題だと思うので購入したドコモショップにすぐ申し出るべきです。購入時の控えで了承してもらってるはずとドコモショップは主張するでしょうが確かに3000pは残ると案内されたとそれ以上に強く主張してください！

質問者が納得1回目：5,250円、2回目：8,400円です。ご利用（補償申込み）をされた日を起算日として1年に2回までご利用可能。一年で２回目なので８４００円で新品と交換出来ます。＞サービスを利用したいと思うのですが、まだ同じ機種の在庫はあると思いますか？手に入らないのならオークションで白ロムを手に入れようと思います。同じ機種が無くてもサービスに入ってれば何とかしますでしょ。その為に月額払っているんですから。

質問者が納得SPモードは解約。パケホーダイダブルは共通ですのでそのままで大丈夫です。機種変はいつでも出来ますが、解約には契約期間に応じた違約金が発生します。F-01Aの修理はいつでも受け付けてくれます。大事に使ってください。ギャラクシーSが高く売れると良いですが、買い手も販売価格を調査していますので、どこで妥協するかだと思います。

質問者が納得まずはドコモの対応に関してですが、紛失の場合にはその機種が出てきた場合には返却すればいいだけです。どうしても返却が条件ではありません。（無いものは返せませんからね。）また、盗難、紛失の場合には警察に届出が必要になるので盗難されたわけではないので警察でも受理できません。通常であれば全損扱いになるのですがドコモショップの方が勘違いされているのでしょう（無知な方もいらしゃいます）まずは経緯を説明し拾ってきた部品だけでも返却すればいいのです。基本的にドコモが言いたいのは轢いた人の責任だからその人に弁償義務があるとい...

質問者が納得修理に関しては、水没マークが出てれば確実に5250円かかります補償サービスに入っていなければ、最低10500円～はかかります補償入っておいてよかったですね♪SoftBankにメールが送れないのはおかしいですね…とりあえず一度ショップで見てもらった方がいい気がします!